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第二次內觀回來已經兩個月了,我發現自己在公司治理上,又更突破了自己,並且在人際關係上達到了更圓融的處理方式。
過去一年,我們一直在思考疫情之下歐洲子公司的狀態,我們用盡各式各樣的方法,歐洲的業績始終沒有任何起色。
因為去年法國子公司的整年虧損,再加上今年的法國再度封城,我們實在看不出法國子公司盈虧打平的可能性,尤其是在疫情的情況下。
從止血的角度來看,再加上未來的市場䇿略,我們決定忍痛關掉法國子公司。
要法國員工關掉自己的公司
關掉歐洲的子公司是一個很困難的決定,尤其法國是個很保護員工的社會福利國家,我相信很多企業都面臨員工極大的問題,甚至搞到關不掉,很難全身而退。
最大的挑戰是,要有人去執行關掉子公司這件事,尤其是在疫情當下,我們不可能讓任何台灣員工冒著生命危險去法國。
所以我們只剩下一個選擇,就是讓法國子公司當地員工們協助我們關掉子公司。
等等,讀到這裡你一定以為我在開玩笑,怎麼會有員工心甘情願幫助母公司去關掉子公司,讓自己失業?這等於是自殺的行為啊!
但我們真的成功說服了法國員工們,這一切都要感謝內觀修行帶給我的智慧。
溝通過程中,我打開我的覺知跟同理心,能清楚地感受到法國員工們的恐慌,於是很有耐心地天天跟他們各自打電話溝通。
法國員工大多已經50、60歲,他們看到身邊大量的朋友面臨失業,非常擔心自己日後的生存。
我很仔細跟他們分析,其實我們真正的敵人並不是疫情,主要是法國政府的稅金太高,讓母公司吃不消。
但如果把法國子公司關閉,等於中斷了目前所有歐洲通路的商業合作,也會讓提提研在歐洲經營10年的品牌知名度消失不見。
所以我們提出了更顧慮全局的方案,那就是把子公司轉換給員工,幫助他們創業,讓他們成為自己的主人。
當法國子公司不再受台灣母公司的掌控,他們就不再需要配合總公司政策,支應昂貴的相關費用,例如四大會計事務所的審計費用等,可以節省一大筆支出。
如此一來,我們除了成功讓法國公司的經營產生更多獲利,保障了當地員工的生計,長期來看,我們的產品也得以持續在歐洲維持銷售發展的利基,形成雙贏的局面。
表面上看來,我們把法國同仁們從子公司的員工,變成歐洲區的提提研品牌代理商。
但我們不只讓他們享有和子公司同樣的地位,我們還送給他們目前放在歐洲的產品存貨,等於給他們免費的創業資金。
我們還贈予接下來公司轉換期間的薪水,以及未來疫情期間跟母公司買產品的超低成本價,幫助他們有足夠的獲利可以養活自己。
連我們在歐洲經營長達10年的通路人脈跟品牌光環都讓他們享用,讓他們更放心創業。
快,真得更好嗎?
如果我沒有去過內觀,或許還是以前那個對數字斤斤計較的商人,永遠只想到自己,用最快的方式關閉歐洲子公司,不管歐洲員工死活。
但「快」真的比較好嗎?
現在的我會去思考,有沒有更圓融的方法,雖然比較費時費力傷財,但長遠來說,將是更能照顧他人的正確之道。
把法國的同仁給照顧好,品牌也可以同時被看顧好,不會只看到短期的數字損益。
歷經兩次內觀中心的禪修,以及長達一年半來,天天的自我練習內觀。現在的我不只打開了覺知,還更會用慈悲心關照他人,想到他們的困境。
和他們溝通的過程,我希望讓他們感受到,台灣總公司並沒有背棄他們,而是關心他們日後的生存,做了很大程度的讓利。
在疫情結束之前,都可以讓他們用工廠成本價跟我們採買產品,讓他們在法國以用更好的公司形態生存下去。
於是,神奇的事情發生了,當他們褪下了員工的角色,思維轉換成老闆,他們不再被動等待指令,開始變得更積極向上。
不只在品牌代理上更積極思考,如何突破封城的限制轉做線上銷售,還會主動思考如何利用母公司在台灣有佐研院這個研發生產總部,為他們增加額外收入。
前幾天是新春開工的第一天,法國就傳來了好消息,在沒有我們督促的情況下,法國友人開始主動去開發新代工客戶,並且也成功幫我們的保養品工廠爭取到芬蘭保養品牌的新代工訂單。
我們不只把品牌給保存下來,同時更多了代工訂單,還把法國員工照顧好,這是多麼美好的事啊!

改變,發現更好的可能
內觀不是宗教,它是一種法,一種好的修煉方法,讓我們有足夠的智慧去面對無常,去擁抱改變,並且了解到更好的自己就隱藏在改變當中。
面對改變,法國員工一開始是恐懼不安,沒想到卻因為這樣的改變,讓他們發現自己有更好的可能。
我現在愈來愈相信「心想事成」這句成語的可能性,只要你心存善念,並抱著一顆幫助他人的心,就算面對再怎麼不可能的挑戰,最後都會變成一樁好事。
而我,也因為幫助法國友人看到新希望,感覺特別開心、特別有成就感。這個成就感比帳目上多賺多少個零,更讓我感動。
大部份的企業報導都是分享成功,我卻想分享如何失敗,又能很有人情味。
願大家在新的一年,都能心存善念,心想事成。(責任編輯:陳郁雁)
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