重磅週年刊

不敵疫情?請法國員工協助關閉公司 提提研:我可沒讓他們失業

【李昆霖專欄】現實逼迫之下,提提研創辦人李昆霖還是不得已關掉法國子公司。經過2次內觀的他,這次要跟讀者分享,他如何失敗得很有人情味?

提提研-李昆霖-內觀-失敗-人情味-人際 2018年,李昆霖(右二)與團隊在英國的Pure Beauty Awards獲頒最佳面膜奬。圖片來源:李昆霖提供
其他
  • 天下Web only

第二次內觀回來已經兩個月了,我發現自己在公司治理上,又更突破了自己,並且在人際關係上達到了更圓融的處理方式。

過去一年,我們一直在思考疫情之下歐洲子公司的狀態,我們用盡各式各樣的方法,歐洲的業績始終沒有任何起色。

因為去年法國子公司的整年虧損,再加上今年的法國再度封城,我們實在看不出法國子公司盈虧打平的可能性,尤其是在疫情的情況下。

從止血的角度來看,再加上未來的市場䇿略,我們決定忍痛關掉法國子公司。

要法國員工關掉自己的公司

關掉歐洲的子公司是一個很困難的決定,尤其法國是個很保護員工的社會福利國家,我相信很多企業都面臨員工極大的問題,甚至搞到關不掉,很難全身而退。

最大的挑戰是,要有人去執行關掉子公司這件事,尤其是在疫情當下,我們不可能讓任何台灣員工冒著生命危險去法國。

所以我們只剩下一個選擇,就是讓法國子公司當地員工們協助我們關掉子公司。

等等,讀到這裡你一定以為我在開玩笑,怎麼會有員工心甘情願幫助母公司去關掉子公司,讓自己失業?這等於是自殺的行為啊!

但我們真的成功說服了法國員工們,這一切都要感謝內觀修行帶給我的智慧。

溝通過程中,我打開我的覺知跟同理心,能清楚地感受到法國員工們的恐慌,於是很有耐心地天天跟他們各自打電話溝通。

廣告

法國員工大多已經50、60歲,他們看到身邊大量的朋友面臨失業,非常擔心自己日後的生存。

我很仔細跟他們分析,其實我們真正的敵人並不是疫情,主要是法國政府的稅金太高,讓母公司吃不消。

但如果把法國子公司關閉,等於中斷了目前所有歐洲通路的商業合作,也會讓提提研在歐洲經營10年的品牌知名度消失不見。

所以我們提出了更顧慮全局的方案,那就是把子公司轉換給員工,幫助他們創業,讓他們成為自己的主人。

當法國子公司不再受台灣母公司的掌控,他們就不再需要配合總公司政策,支應昂貴的相關費用,例如四大會計事務所的審計費用等,可以節省一大筆支出。

如此一來,我們除了成功讓法國公司的經營產生更多獲利,保障了當地員工的生計,長期來看,我們的產品也得以持續在歐洲維持銷售發展的利基,形成雙贏的局面。

表面上看來,我們把法國同仁們從子公司的員工,變成歐洲區的提提研品牌代理商。

廣告

但我們不只讓他們享有和子公司同樣的地位,我們還送給他們目前放在歐洲的產品存貨,等於給他們免費的創業資金。

我們還贈予接下來公司轉換期間的薪水,以及未來疫情期間跟母公司買產品的超低成本價,幫助他們有足夠的獲利可以養活自己。

連我們在歐洲經營長達10年的通路人脈跟品牌光環都讓他們享用,讓他們更放心創業。

快,真得更好嗎?

如果我沒有去過內觀,或許還是以前那個對數字斤斤計較的商人,永遠只想到自己,用最快的方式關閉歐洲子公司,不管歐洲員工死活。

但「快」真的比較好嗎?

現在的我會去思考,有沒有更圓融的方法,雖然比較費時費力傷財,但長遠來說,將是更能照顧他人的正確之道。

把法國的同仁給照顧好,品牌也可以同時被看顧好,不會只看到短期的數字損益。

歷經兩次內觀中心的禪修,以及長達一年半來,天天的自我練習內觀。現在的我不只打開了覺知,還更會用慈悲心關照他人,想到他們的困境。

廣告

和他們溝通的過程,我希望讓他們感受到,台灣總公司並沒有背棄他們,而是關心他們日後的生存,做了很大程度的讓利。

在疫情結束之前,都可以讓他們用工廠成本價跟我們採買產品,讓他們在法國以用更好的公司形態生存下去。

於是,神奇的事情發生了,當他們褪下了員工的角色,思維轉換成老闆,他們不再被動等待指令,開始變得更積極向上。

不只在品牌代理上更積極思考,如何突破封城的限制轉做線上銷售,還會主動思考如何利用母公司在台灣有佐研院這個研發生產總部,為他們增加額外收入。

前幾天是新春開工的第一天,法國就傳來了好消息,在沒有我們督促的情況下,法國友人開始主動去開發新代工客戶,並且也成功幫我們的保養品工廠爭取到芬蘭保養品牌的新代工訂單。

我們不只把品牌給保存下來,同時更多了代工訂單,還把法國員工照顧好,這是多麼美好的事啊!

用照顧的心態,去說服法國員工創業,於是他們為了生存開始主動去開發新代工客戶,並且也成功幫我們的保養品殿堂佐研院爭取到芬蘭保養品牌的新代工訂單。(李昆霖提供)

改變,發現更好的可能

內觀不是宗教,它是一種法,一種好的修煉方法,讓我們有足夠的智慧去面對無常,去擁抱改變,並且了解到更好的自己就隱藏在改變當中。

廣告

面對改變,法國員工一開始是恐懼不安,沒想到卻因為這樣的改變,讓他們發現自己有更好的可能。

我現在愈來愈相信「心想事成」這句成語的可能性,只要你心存善念,並抱著一顆幫助他人的心,就算面對再怎麼不可能的挑戰,最後都會變成一樁好事。

而我,也因為幫助法國友人看到新希望,感覺特別開心、特別有成就感。這個成就感比帳目上多賺多少個零,更讓我感動。

大部份的企業報導都是分享成功,我卻想分享如何失敗,又能很有人情味。

願大家在新的一年,都能心存善念,心想事成。(責任編輯:陳郁雁)

相關熱門主題
延伸閱讀
你可能有興趣
#Shorts|光與鹽管理顧問創辦人陳淑芬:天下學習幫助我們的學員,更加進步和成長。
最新訊息
每日6元,固定為自己充電
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容