荷蘭銀行零壞帳

荷商荷蘭銀行可說是最具混血特色的一家外商銀行。
民國七十七年購併美商大陸銀行，民國八十年又購併荷商安利銀行，兩度購併，更強化荷蘭銀行體質，也從此奠定其歐商銀行龍頭老大的角色。
兩度購併，使得荷蘭銀行接收了購併銀行的人才和客戶，再加上來台近十四年（是第一批來台的歐商銀行之一），因此對本地的企業經營有較深的了解，所以客戶層分布較廣，「國內有名的大、中企業，大概都是他們的客戶，」一位法國銀行的經理又氣又服地說道。
從淨營業收益看來，七十九年未購併前，荷蘭銀行和安利銀行收益總和為三千一百萬，但購併之後，八十年收益近一．九億，八十一年則達二．八億，僅次於花旗銀行和第一勸業銀行。
而荷蘭銀行九四五億的資產總額和二四一億的放款，也都僅次於花旗銀行，高居外商銀行第二。
這種和客戶的關係是如何經營的？
「荷商荷蘭銀行在世界各地有一個共同的宗旨，那就是絕不關門，除非政府趕我們走，」荷商荷蘭銀行總經理柯月傑強調，和客戶維持長期關係為該行特色。
荷蘭銀行在台灣的業務以傳統商業銀行業務為主，該行風險性資產（包括承兌、保證、信用狀、放款等）已連續兩年高居外商銀行第二，都在四百億左右。
在風險性資產如此高的情況下，就有賴對客戶徵信的嚴格把關。「我們有一套放款的評估方式，不是以抵押品來判斷，」副總經理陳嘉霖說道。
荷蘭銀行把客戶分級，從低風險到高風險，分為九個不同等級。其評估的指標有資產品質、資產流動性、產業風險、產品技術的展望、經營理念等等。
這一套產業分級制，使得荷蘭銀行雖然風險性資產高居外商銀行第二，但目前還是零壞帳，也幫助荷蘭銀行增進對產業的了解與關係。