順遂人生戛然而止,為照顧病父中年離職創業
現在只要上搜尋引擎,鍵入「白沙屯名產」或「白沙屯伴手禮」,你一定會看見白沙屯泡菜躍然眼前,這個白沙屯拱天宮指定贈禮,更是近年來炙手可熱的當地名產,個性樂觀且愛開玩笑的老闆,在廟口排隊買泡菜的人龍中,用歡笑聲把每瓶美味的泡菜親自送到遊客手中。

自幼便隨著父母親從苗栗苑裡搬至通霄白沙屯,當時住家的位置就在媽祖廟旁。
「小時候,白沙屯尚未出名,廟宇也不大,我經常在媽祖神桌下玩耍,還曾上過媽祖廟附設的托兒所;我母親是虔誠信徒,父親也曾參加廟宇擴建工程,所以我們家是白沙屯媽祖310戶在地世襲信徒中的一戶」,鄭力仁娓娓道出自己與媽祖的淵源。
求學、工作稱得上順遂,40歲時已在知名企業擔任主管一職,卻因父親生病而決心辭去工作,選擇中年創業,把媽媽十多年來自製且備受好評的泡菜發揚光大,還能有彈性的時間照顧家人,他笑著說:「我常跟客人說,我的每一罐泡菜都是一則故事。無論是在父親離世前陪伴他的心情故事,或是現在常與母親鬥嘴孝親的幸福故事,甚至是在媽祖的指引下,選擇進駐農會通路,自此不僅是銷售泡菜,更是開始經營品牌的神奇故事。」
關上一道門,媽祖會再為你打開另一扇窗
放眼全台,如同鄭力仁為了照顧年邁雙親,願意放棄優渥退休金並於中年創業的人或許不少,但能像他在短短3年內打響口碑和名聲者,卻屈指可數。
他表示,自己一路遇見很多貴人,像這次突如其來的疫情,各地景區遊客頓時銳減,每年舉辦的媽祖進香活動也延期了!但是在經濟部中小企業處「普及中小企業數位寬頻應用計畫」以及通霄鎮公所、苗栗縣濱海產業發展協會的合作下,白沙屯街區推動了通霄「e點通」行動導覽APP,裡面除了搭載有智慧導覽及AR互動外,還有中英文數位博杯可以體驗,在疫情逐漸趨緩之際,不僅提高進香旅客停留及消費機會,更吸引年輕觀光族群的到來,讓今年的白沙屯的觀光人數比往年更增加許多。

「以往,遊客或信眾若是順道買泡菜,通常會在媽祖廟旁的農會小舖裡購買;自從導入計畫後,專程開車到距離較遠本店購買的客人卻日益增加。以前100罐泡菜,農會店舖賣64罐,本店賣36罐;現在恰好相反,遇上暑假或周末假日,本店大門前還會塞車呢!特別值得一提的是,很多首度蒞臨的客人一來就指定要買"黃金泡菜",為什麼呢?因為這是我在APP裡特別主推的商品」,鄭力仁堅持以實際案例與數據證明計畫對店家帶來的裨益,不難看出他實事求是的個性。
提及白沙屯媽祖的庇佑,他笑著表示,自己是理工背景重視科學實證,不太相信神蹟,直到創業後遇上瓶頸才開始會跟媽祖聊天,這才發現當你被關上一道門,媽祖便會在適當的時機幫你打開另一扇窗,譬如3年前甫創業時,心中期盼能開一家彰顯白沙屯泡菜品牌的專門店,卻遲遲找不到中意的店面,因此三不五時就會跟媽祖娘娘說一說,如今品牌知名度已從白沙屯向外擴及全台,正是乘勝追擊之際,不久前在路上巧遇同學的媽媽,才知曉同學剛好想出租店面,雙方一拍即可,不得不說:「有些事,真的很難用科學去解釋!」
通霄「e點通」APP,串聯在地店家與信眾、遊客的橋樑
「相較於其他的廟宇商圈,白沙屯商圈相對較小且攤商多、店家少,店家也沒有建立品牌的概念,更遑論運用數位工具。在計畫執行之前,這裡沒有對遊客提供WI-FI熱點分享,也沒有使用行動支付的店家,唯一的品牌就是白沙屯媽祖,而且還是國際品牌,就連外國人都聽過白沙屯媽祖!」計畫輔導團隊杉木公司負責人李瑞彬透露,無論平日或假日,拱天宮絡繹不絕的拜拜祈福進香人潮,以及過度集中的小攤商經營型態,使得在地店家不在乎品牌,覺得賺取信眾的過路財已足夠,因而錯失讓百萬名信眾成為品牌忠實顧客的機會與市場,再加上太多同質性商品,使得遊客不易對在地店家留下深刻印象而成為回頭客。

如今,通霄「e點通」行動導覽APP成為串聯在地店家與信眾、遊客的橋樑。從未來過或深入遊玩白沙屯的旅客可以透過APP中英雙語導覽,找到白沙屯好吃、好買及必玩的景點與店家,再搭配街區建置的 i STORE 智慧亮點商店,旅客只要到指定店家及景點集滿5個電子章,便可在街區店家兌換白沙屯媽祖抹草淨身皂乙個,既能拓展旅客的遊玩範疇,還可延長停留時間;對於媽祖信眾,APP裡也安裝「一站式購物物流系統」,幫你將所有購買的東西集中寄出,拜拜時免提、免拿,好輕鬆!

鄭力仁更期許自己能成為在地店家的成功指標,一是促使在地店家使用數位工具、提供便利舒適的消費環境;二是吸引年輕人返鄉創業,享受與家人同住的天倫之樂,他說:「今年,參與白沙屯徒步進香的信眾就有5萬5千多名,足以證明這裡不是沙漠,是綠洲,只要大家齊心協力,一定能帶動白沙屯榮景。」
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