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►►完整收錄，2020 天下經濟論壇（CWEF）夏季場 演講精華
西元2000年到現在20年來，有兩件事情改變人類行為，智慧型手機以及電商。智慧型手機大幅改善人類通訊便捷性，結合網路之後，出現了電子商務，扭轉人類消費習慣。
當傳統手機被智慧型手機取代，就再也回不去。但實體零售的訂單，並不會一覺醒來就消失，而是一點一滴地轉移到網路。
台灣在2019年是全世界第七大電商市場，是很有競爭力的。有人說，電商是年輕人才用的玩意兒，但我用創業家後台數字解釋，25歲以下的訂單量只佔5％，但55歲以上則達到 7.5％。
為什麼用這兩個歲數？55歲以上，在讀書或剛出社會時，都還沒有網路。反之，25以下生活離開網路很痛苦。
