當職場讓你備感挫折,你可能會想跺腳大叫:「不公平!一點道理也沒有!這樣是不對的!」工作上的意外狀況接二連三,讓你相信這些主管是一群瘋子,每次想要逆轉情勢,總有某人或某件事讓你沒辦法好好工作。你很快就養成負面態度,而沒有考慮到可能引發的後果。
我剛步入職場時也掉入同樣的陷阱。我心裡對職場該如何運作有一個清楚的想法,我把公司效率不彰當成是我個人的悲劇。每次我向目標邁進的行動被阻撓時,我就開始對周遭人們心生怨恨,而且我還是那種喜怒形於色的人。很快地,經理們都不想告訴我壞消息,因為他們很不想看到我的反應。
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