新冠病毒肆虐，各企業忙著配合政府防疫、保護同仁與顧客。有了SARS教訓，這次全國上下展現高度配合，相信定能把病毒對國民的傷害控制在最輕。
然而，當一切塵埃落定，大家將發現，此疫終究對企業帶來了一個巨大且不可逆的副作用，那就是傳統模式在過程中的加速萎縮，而新經濟則是順勢接管。
最容易理解的例子是餐飲，為了避免群聚感染，大家少上館子，多用外送服務，將促使餐廳提升與送餐平台合作的能力，刺激雲端廚房的設立；疫情過程中，因財務困難被傳統服務業釋出的人力，也將加入外送的行列。最終，顧客、服務者、經營者將鍛鍊出新的肌肉記憶，即使病毒過去了，他們也無法回到原點。
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