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主管不該只是找人「補洞」 更該讓離職員工成為公司貴人

優秀員工要離職,然後呢?一般人在離職前,多半覺得「少說少錯」,不想滋生事端,也不願透露離職的真正理由。雲朗觀光集團總經理盛治仁這樣做,讓離職員工變成公司貴人,找出制度跟結構的問題。

留人-離職-企業-用人 圖片來源:shutterstock
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要找的是「沒有」的人才

面試完了,接下來,你怎麼決定這個人要用或不用?

主管也是人,難免有個人好惡,例如,有些主管特別在意能否「帶得動」對方,或者他是不是多工、抗壓、耐操。但是,如果你的目標是讓團隊能力進化,比起「即戰力」,更要看的是這個新來的成員,有沒有團隊未來需要的能力,或是團隊中缺乏的特質,能碰撞出從前沒有的火花。

一般主管碰到部門內有人離職,第一個念頭往往是趕緊「補洞」,找到新人補缺。但放眼長遠的團隊競爭力,不應該掉進「一個蘿蔔一個坑」的窠臼,更不要讓離職同仁反過來界定你用人的標準。

主管要隨時掌握部門的定位與功能,讓成員的特質、能力更多元,才有創新的可能,組織也會更有活力。

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