實用商管圖解｜一個小習慣如何帶來37倍的進步？｜天下雜誌

實用商管圖解｜一個小習慣如何帶來37倍的進步？

這是美國運通、麥肯錫、奇異公司、本田汽車到美國職棒、NBA都在用的習慣養成實作指南！建立一套每天進步1%的系統，一年後，你會進步37倍；反之，每天都退步1%，一年後，你會弱化到趨近於0！這證明你的一點小改變、一個好習慣，將會產生複利效應，如滾雪球般，為你帶來豐碩的人生成果。

圖片來源：方智出版社提供

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要在日常生活中體會這個概念可能不容易。我們往往輕視小改變，因為它們在當下似乎並不重要。現在存一點錢，你仍舊不是百萬富豪；連續上健身房三天，你的身材還是很糟；今晚研讀法文一小時，你還是沒學會這個語言。我們做出一些改變，成果卻似乎總是來得不夠快，於是我們回歸先前的慣例。

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我們往往期待進步是線性的，至少希望它快一點發生，但事實上，我們努力的結果經常姍姍來遲。過了幾個月，甚至幾年，我們才會明白先前做工的真正價值。（延伸閱讀：7個簡單習慣，幫助你在新的一年賺更多錢）

這可能造成「失望之谷」：當人們付出數週或數個月的努力卻未能體驗到任何成果，會覺得沮喪。

然而，這些努力並沒有白費，只是被儲存起來了。直到許久之後，先前付出努力的價值，才會顯現出來。

進入「有點難又不會太難」的心流狀態

為什麼有些人，可以堅持自己的習慣──不管是練習說笑話、畫漫畫或彈吉他，而大部分人卻難以保持動力？要怎麼設計一項不會漸漸消失，而是會一直吸引我們去執行的習慣？科學家已經研究這個問題多年，雖然還有許多未知，目前眾人最一致的發現是：維持動力並達到欲望最高點的關鍵，就是執行「難度恰到好處」的任務。

人的大腦熱愛挑戰，但難度必須在最理想的範圍內。假如你喜歡打網球，並試著跟一個四歲小孩認真打一場，很快就會感到無聊，因為太簡單了，每一球都是你贏；反之，假如對手是羅傑．費德勒或小威廉絲這種職業高手，你很快就會失去動力，因為難度太高了。

現在，想像自己跟旗鼓相當的對手打網球。隨著比賽進行，你贏了幾分、輸掉幾分。你很有機會贏得比賽，但必須拿出真本事。你的專注力提升，讓你分心的事物漸漸消失，你發現自己全然沉浸於眼前的任務。這就是難度恰到好處的挑戰，也是「金髮女孩原則」最好的例子。

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所謂金髮女孩原則是指，最高程度的動力出現在難度恰到好處的挑戰時。在心理學研究中，這被稱為「葉杜二氏法則」：動機的強度會在無聊與焦慮中間達到最高點。

根據金髮女孩原則，當執行的任務恰好位在當下能力的邊緣，人便會感受到最高程度的動力。不要太難，也不要太簡單，恰到好處就對了。

要有剛好足夠的成就保持動力，也有剛好足夠的錯誤繼續努力。

一旦建立習慣，重要的是持續產生微小的進步。這些小進步與新的挑戰可以讓你保持投入，若恰好擊中「金髮女孩區」，就能進入「心流狀態」。

科學家試圖量化這樣的感覺。他們發現，要達到心流狀態，執行的任務必須超出你目前的能力約莫4％。

習慣為精通創造基礎。然而，習慣的益處有其代價。

起初，每次的重複都增進了流暢度、速度與技能；但接下來，當習慣變得自動化，你對回饋就變得比較不敏感，落入無意識的重複之中。此時，錯誤就比較容易趁虛而入。當你可以不假思索地把事情做得「夠好」，就不會去思考要怎麼樣才能做得「更好」。

習慣的好處在於讓你可以不經思考行事，壞處則在於讓你習於以特定方式做事情，不再注意到微小的失誤。經驗一直在累積，你就以為自己一直在進步，其實你只是一直在強化目前的習慣，而不是在改善。事實上，某些研究顯示，一旦精通某項技巧，隨著時間過去，表現反而會有些微退步。

你不能盲目重複做一樣的事，卻期待自己變得突出。

想要從「A」到「A+」，某些技巧確實需要自動化。籃球選手必須可以不經思考地運球，才能繼續往下去試著精通以非慣用手上籃；外科醫師必須重複下刀無數次，直到可以閉著眼睛切第一刀，才能專注應付手術期間發生的幾百種變數。

但是，精通一項習慣之後，就必須回到工作裡需要耗費心力的部分，開始打造下一項習慣。

精通是一個過程，你在此過程中將焦點鎖定在成功的一個微小元素，不斷重複該技能，直到將其內化，然後以這個新習慣為基礎，往個人發展的下一個疆界前進。第二次執行時，舊任務變得比較容易，但整體難度並沒有下降，因為現在你要把能量投入下一個挑戰中。每個習慣都為更高層次的表現解鎖，這是個無止境的循環。

（責任編輯：吳廷勻）

作者：詹姆斯‧克利爾（James Clear）
出版社：方智出版社
出版日期：2019/06/01