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「數位轉型」這個題目對我們來講，並不是太困難，因為我每天在接觸的客戶，都在面對這個問題。
為什麽各行各業都是科技業？有幾個有趣的故事。我問一個金屬加工業的老闆，為什麼要做自動化？「找不到工人，」他回答，因為他們的工作環境太惡劣，污染、噪音，根本找不到工人。
還有一位台北科技大學的教授，提到一家高爾夫球場要他設計機器人，「因為找不到桿弟了，」他告訴我，其實日本早就有了。
各行各業面臨痛點，「科技」是共同解方
這些現象，大家都不陌生。現在各行各業都面臨很多痛點，而這些痛點來自於客戶的期望改變、員工的期望改變。
消費者期望要「快」，要「多變化」；員工希望不要「太無聊」，希望有「挑戰性」。
