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哈佛大學近期研究,探究人際關係中「問問題」這檔事。研究發現,問問題是建立互信、開放關係很重要的成份。
在談研究發現前,你不妨先回想一下,在與關係親近的人聊天時,你是否會更勇於問問題,同樣的,你也會更喜歡親近的人問你問題。你們彼此揭露想法,真誠地給答案,或是分享洞見。
這種化學效應,其實就是哈佛商學院副教授布魯克斯(Alison Wood Brooks)和助理教授約翰(Leslie K. John)研究報告的核心。
他們的研究提供了些指導原則,告訴我們如何透過問問題,為互信、感情親密和同理關係建立基礎。(延伸閱讀:被同事排擠?研究:愈沒安全感、人緣越差)
布魯克斯和約翰定義,問題有4種:
一、引言問句(你好嗎?)
二、鏡子問句(我很好,那你好嗎?)
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