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AI如何幫企業做決策? 訊能集思張宗堯:先做這件事

大家都知道人工智慧了,也知道AI很重要?但是對一家企業來說,AI能對你公司帶來什麼樣的產值?提升多少效益?35歲,麻省理工學院(MIT)博士張宗堯,2016年創辦全球20大AI潛力公司Synergies Intelligent Systems(訊能集思),試著提出解答。

張宗堯-AI-CWEF-訊能集思 圖片來源:王建棟
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我在做的事情,就是運用AI的輔助做決策,讓管理方法升級。這要怎麼做呢?歷史會重複上演,我們可以先從歷史找答案,上一代有沒有什麼AI產品是成功的呢?

事實上,十年甚至二十幾年前,就有了非常成功的AI產品,那就是GPS導航系統,這是一個非常完整的AI產品。

當你給GPS系統各種資料,告訴系統你要從A點到B點,系統就會幫你規劃出最佳化的各種路徑,再結合天氣路況、紅綠燈等各種大數據分析,幫你規劃出最短路徑。

又或者是,你要的不是最短路徑,而是最省錢、沒有經過收費站的方式,GPS系統也會根據你的喜好做調配,你所需要知道的,就是下一步該怎麼走。這是一個非常標準的AI系統,而且發展到今天,全世界都在使用。

AI可以像GPS一樣,為企業導航?

對企業來說,AI有沒有可能也做到像GPS這樣輔助決策?有沒有可能當遇到困難時,不用再憑經驗做決定?

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