市值700億美元的加州新創公司Uber執行長卡拉尼克灰頭土臉地下台,這家公司也成為有毒職場文化的同義詞:人資亂搞、忽視員工權益、傲慢專橫的「兄弟」文化、性別歧視、魯莽決策。
這些醜聞當然不是Uber才有,各行各業你都可以見到有毒職場文化的跡象,包括:
‧主管愛大吼大叫、霸凌同事、引發敵意。
這算不上什麼「愛之深責之切」或「恨鐵不成鋼」。會霸凌員工(包括操縱、羞辱)的主管,會傷害員工的能力和職場的信任。
反擊主管前,可以先詢問同事是不是跟你有相同的感覺。如果大家團結起來,或許能以團體角度解決這個問題。
‧成功不惜任何代價的哲學。
如果主管的管理風格是像卡拉尼克一樣不擇手段,你要當心了。焦土戰術或許能讓公司像Uber一樣迅速竄起,但也可能導致公司急速垮台。你最好趁公司墜崖前逃離。
‧不公正對待員工。
沒有比不給員工基本權益更糟糕的職場環境,Uber目前面臨多項法律逆襲,正是因為被控沒能給司機最低薪或有薪假。
‧主管是控制狂。
更糟的是,主管可能把公司其他高層鬥走,就像American Apparel前執行長恰爾尼(Dov Charney)。
領導學者芬克斯坦(Sydney Finkelstein)說:「永不放鬆任何控制、沒能把事情交給專業主管的企業家,傾向在某些時候搞砸。傲慢永遠不會勝利。」
‧欠缺管理。
如果你主管幾乎不跟你互動,甚至不常在辦公室,這絕對可能成為你成功的絆腳石。
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