你的工作技能　可能很快就沒用了

新聞網站《Information Week》總編輯克拉波恩（Thomas Claburn）說：「我懷疑教育和訓練計畫能跟上科技的速度。」

卡內基梅隆大學教授Jason Hong認為，美國可以在社區大學和大學體系訓練「一小群人」扮演更電腦化的角色。

皮尤報告宣稱，下一代勞工應該學寫程式或更新資料科學知識，兩者對於日益自動化的職場都會有幫助。但他們不應低估所謂情緒商數的重要性，也就是如何優雅地管理員工、同事與客戶。

內華達大學社會學教授高夏克（Simon Gottschalk）說：「更高階層必要的技能，特別包括能有效建立人脈、管理公共關係、展現跨文化敏感性的能力……以及足夠的創造力去跳脫模式思考。」

Acumen LLC資料與政策分析師伊拉夫斯基（Frank Elavsky）表示，在數位時代，人們應該磨練這些與他人互動的技巧。他認為，生命中最重要的技巧是透過人際互動經驗獲得來的。

密蘇里州韋伯斯特大學社會學助理教授克羅斯（B. Remy Cross）懷疑，未來勞工恐怕很難在愈來愈網路化的世界裡增進社交技能。

克羅斯表示：「隨著製造業工作移往海外或完全機械化，我們會看到服務工作增加，這需要良好的人際溝通技巧，而這常常很難透過網路訓練。」

我們該怎麼準備？

許多受訪者都表示，你必須在職場上繼續進修，學習新技能、教自己一些新東西。

哈佛大學的朵娜姿（Judith Donath）建議可以聚焦去做那些還需要人類的任務，例如教書、照護、修繕、研究、評估等等。

穆倫柏格大學（Muhlenberg College）媒體歷史學者科佐-杜哈特（Beth Corzo-Duchardt）表示，問題在於不是每個人都適合獨立學習，這需要很強的動力和紀律，適合自行進修的人通常來自有特權的背景，受過良好教育，有父母的支持。

她說：「新型勞動力需要高度的自我指導，這代表既存的不平等結構，未來可能會再複製下去。」

（資料來源：WP、NYT）