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勤業眾信（Deloitte）16日發布《2017全球零售力量調查報告》，全球250大零售業十大排行榜出現了新面孔，那就是：亞馬遜（Amazon）。
回顧2000年亞馬遜首次入榜，當時名次處於吊車尾的第186名。十幾年過去，亞馬遜在創辦人貝佐斯的帶領下不斷求新求變，營收以雙位數成長，還從線上走到線下，2015年以西雅圖為起點陸續開出了實體書店，更在數月前宣布今年將開設Amazon Go新型態零售商店，震驚全球。（延伸閱讀：Amazon Go未來商店 讓你拿了商品就走）
從第186名躍升至第10名，為何亞馬遜的營收與排名能夠大幅成長？關鍵答案之一就是：經營社群。
