終究,自己的孩子,還是要自己救。
十六天內,宏碁再丟出震撼彈。十一月二十一日,董事長王振堂、原訂執行長翁建仁雙辭。施振榮即日起接下董事長及全球總裁兩職位。
「公司在失火,」十九日,施振榮才以宏碁變革委員會召集人身分,赴台中縣不動產開發商業同業公會演講時說。沒想到,不久便回任宏碁董事長,直接跳下火坑,親手拯救著火的「孩子」。
上市公司兩度人事大震,外界質疑不斷。為何短短十六天,王振堂和翁建仁雙雙改變態度,決定即刻辭職?
一名與會董事透露,這是由董事長王振堂主動召集董監事,開臨時董事會。一個多小時的會議中,王振堂擔任主席,主動提出自己要快點下來,翁建仁也會一併請辭。王振堂更提議,要身為創辦人的施振榮親自帶領變革。
「過去十六天,董事會並沒有先運作。是當天王董提出,大家討論,」這名董事澄清,沒有誰迫誰辭職。
短期內,連著兩波人事大震,透露宏碁內部的混亂。
台大國企系教授李吉仁指出,公司會出問題,不脫「VSOP」四件事:vision(願景)、strategy(策略)、 organization(組織)、people(人)。
「V和S不動,O動,卻是同樣的P,沒有用。只是大風吹,換來換去,」李吉仁說。
「人」始終是包括宏碁在內,台灣企業轉型不順的最大關卡。
一名科技創投總經理不客氣地指出,「兩年前蘭奇走時,如果立即找空降人才,還可能找到。現在PC業負成長,市況不同當年,宏碁已錯過最好的變革時機。」
外人不願來救火,往內找。經宏碁遴選委員會三次面試的翁建仁,接執行長的消息公布後,外界罵聲不斷。外國媒體甚至批評,換湯不換藥,要為過去兩年虧損負責任的人,反而高升。且新任董事長,還要等明年六月才會出現。
嚴苛的批評,讓愛面子的王振堂及翁建仁,堅持立刻辭職。
另一關鍵原因是,過去十六天以來,施振榮和董事會監察人黃少華,以變革委員的角色,每天進宏碁溝通,安撫人心惶惶的中高階經理人。
「但變革小組是董事會下成立的組織,和公司經營系統會有意見衝突。要改革有效,指揮系統方向要一致,」一名在場董事透露,施振榮回任董事長擔任總指揮之因。
回鍋 我的個人社會責任
監察人之一的施太太葉紫華,擔心施振榮心臟裝了十多根支架,身體不允許,十分反對丈夫再回鍋接董事長。
「為了社會責任,他(施振榮)賣命了,」一名施振榮昔日部屬看著六十九歲老長官重披戰袍,很不忍心。
但施振榮卻沒有太多選擇,更沒有退路,只能挺身為自己的信念和價值而戰。
「宏碁品牌再造不能失敗,我不能當罪人,否則將使台灣產業對經營品牌失去信心,」一生視品牌為生命、力推「微笑曲線」的施振榮,十一月十日在福智文教基金會舉辦的研討會上強調,自己有「個人社會責任」。
施振榮向來勇於任事,是許多指標企業的獨立董事。從宏碁退休這些年,他更四處倡導企業經營的「王道精神」。
「要做到價值創造。如果做不到,就違背了王道,」李吉仁以「王道」的三大核心理念:「永續經營」、「創造價值」、「利益平衡」來檢視宏碁。
「宏碁現在沒有落實王道,因為沒賺錢,」回鍋後的施振榮曾坦承,用了社會那麼多資源,卻沒有創造價值而虧本。
施振榮回任董事長兼全球總裁的消息傳出隔日,宏碁股價曾小有回升,算是法人給他的鼓勵。
「施先生的視野夠大,回來至少能給宏碁方向,」一名在宏碁二十多年的老員工認為,施振榮回鍋,短期能先穩住動盪的人心。
但現實面,施振榮的變革挑戰無比巨大。
過去兩年多,宏碁多名高階主管陸續離職。區域市場營銷主管更換頻繁,影響了通路關係。
外界看不清宏碁的全球銷售主張,沒有特色的產品也無法為品牌加值。
「銷售團隊是關鍵,強勢的蘭奇走後,成為宏碁的大弱點。施振榮回來,關鍵任務是扭轉銷售和獲利,」一名宏碁供應鏈的主管憂心。
但要推出創新產品讓公司獲利,追本溯源,終究回到宏碁未來如何定位自己?
「方向」和「定位」,此刻風雨飄搖、看不見未來的宏碁正急需。
「施振榮不等於宏碁,但他既然暫時接手了,除了定方向,還要確認宏碁三到五年要扭轉所需要的能力,然後有效補足。內找太慢,就尋求外援,」一名長年觀察台灣科技業的創投總經理認為,除了找人,包括併購都應該考慮。
「台灣企業的好處是『氣長』,不像歐美許多企業,說垮就垮,」施振榮曾樂觀地為自己打氣。
創業三十七年,施振榮見過大風大浪,具備創業家的理想性與冒險性。此刻他的挑戰是,要在有限的任期內,為宏碁點燃希望之火,將品牌之棒,承接給後人。
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