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讓美國人戀上中國菜

美國的中式餐館為數眾多,卻只有熊貓快餐,在美國開出一千六百多家店,創造的營收是王品集團的四倍。 來自台灣的創辦人程正昌,如何在異鄉成就「中國菜的麥當勞」?

Panda Express-中國菜-蔣佩琪-熊貓快餐-程正昌 圖片來源:黃明堂
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方面大耳,骨碌碌的眼珠裡似乎轉著無數點子,說話洪亮大聲。六十五歲的程正昌,剪個小平頭,渾身似乎有用不完的精力。

他是美國的中國菜教父。

程正昌創辦的熊貓快餐(Panda Express),三十年內開枝散葉,一千六百多家店遍布全美國,並擴張到墨西哥、加拿大。營收是台灣餐飲股王王品集團的四倍多。

中式餐館,千千萬萬華人移民美國的起點,多少遊子們藉一頓飯,解一晚鄉愁。但,數以萬計的中餐館,唯有熊貓快餐鶴立雞群,靠系統化現代經營,建立連鎖體系,做到「中國菜的麥當勞」。

故事,要從一台腳踏車說起。

越過台北圓山小山丘。

五十前,圓山飯店旁蔥蘢翠綠。十三歲的程正昌好不容易從移民日本的表哥手中,接收了一台舊腳踏車。烈日青春,他興奮地踩著人生的第一台腳踏車奮力爬坡。

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