十月底,德國紐倫堡發明展結果揭曉,在台灣眾多得獎作品中,其中一件作品,在年初剛拿下美國匹茲堡發明展金牌。
一年內奪下世界三大發明展中的兩項金牌,興采實業今年光是這項咖啡紗產品,就有超過兩億的營收。
興采實業,台灣眾多機能性紡織公司之一,今年營業額上看十二億,毛利高達二三%,EPS超過四元。
「好東西永遠都不寂寞,我們要把台灣的美好帶給全世界看,」興采總經理陳國欽說。
二十七歲創立興采,臉上總是帶著笑容,紡織世家出身的陳國欽,形容自己是「吃棉花長大的小孩」。這樣的背景讓他從小就有一個觀念:做紡織的,就是要給人溫暖,然後回饋土地。
一走進興采接待客人的大廳,左手邊可以看到一個比人還要高的透明水柱,模擬真的魚缸。上半部充滿水與塑膠魚,下半部則是運作中的打氣機,中間只隔了一層不斷冒出氣泡的布,布的下方卻沒有滲出一滴水。
機會只留給準備好的人
這塊興采的布,從二○○六年就放到現在,依然是防水、透氣。
一九八九年興采創立時,只是間傳統紡織工廠,至今已經成為國際知名戶外、運動品牌的供應商。
「機會是留給準備好的人,」曾任紡織所研究員,在台灣紡織業長達二十年經驗的鄧麗喜,這樣形容陳國欽。她觀察,在台灣機能性布料還不是很普遍的時候,「興采早就開始在做轉型了。」
原本是傳統紡織的興采,創立幾年後就開始製作化學纖維,以外銷東南亞成衣為主。可是當時的產品量多、利潤低,一有客訴,往往讓陳國欽吃不消。
陳國欽試想,以興采的現有技術,還可以做些什麼?於是他開始嘗試機能性布料的製作。
一九九四年開始,陳國欽帶著興采的機能性布料到國外參展,陸陸續續接到日本Yamaha摩托車裝、德國航海裝、英國警察制服等訂單,打響了知名度。
在這過程中,也有很多人來「踢館」。興采曾經因為化學原料的穩定度不夠好,造成客戶的成衣全都剝離,求償十二萬美元。「不打不相識,現在這些客戶都變成好朋友,」陳國欽笑著說。但他也強調,「研發過程一定會有很多的瓶頸,你一定要面對並解決。」
興采在研發上的費用,就超過營業額的三成,R&D的人員超過三十個。這樣的研發團隊,讓傳統紡織也可以很流行。
善用各方資源
二○○五年開始,興采花了三年半的時間克服香味、染色、顆粒等問題,研發出全世界第一個具有專利的咖啡紗產品,早一步在機能性紡織業中搭上環保風潮。
陳國欽說,「這是跟自然學習,回饋這塊土地。」十二個寶特瓶加上三杯咖啡的咖啡渣,就可以製作出一件能抵抗零下二十五度天氣的禦寒衣。他表示,這也運用在慈濟志工的救災活動上。
耐寒以外,興采也將咖啡渣結合玉石,製作出具有冰涼感的布料。這樣的「熱咖啡」、「冰咖啡」,靠著每天回收寶特瓶,與五百公斤的咖啡渣,興采從機能性紡織廠商走向環保。
除了開發原料,鄧麗喜認為,陳國欽更善用政府的資源,「機能性布料有很多技術性的門檻,是台灣的利基。」陳國欽就常參與紡織所的研究計劃,了解國外最新的技術、國內目前擁有的資源。
善用資源,讓興采的創新研發獲得世界級品牌商的認同。「全世界前一百大戶外運動品牌,我們幾乎都做到了,」陳國欽感到驕傲。除了The North Face、Timberland等知名品牌外,在台灣,處處可見咖啡紗產品的蹤影。
華航商務艙的枕頭、阿瘦皮鞋的靴子、華歌爾的內衣等,都與興采合作。以華歌爾為例,今年八月才剛上市的咖啡紗系列產品,兩個月內就售出三萬七千多件。
從代工轉向品牌經營
每天五百公斤的咖啡渣,被興采拿來做更多的研發。「我們正在進行咖啡渣的『下一個未來』思考,」興采品牌事業部經理江柏威說。在處理每天的咖啡渣過程中,發現更多咖啡的應用。
舉例來說,在低溫、高壓處理咖啡渣的過程中,每天會產生五十公斤的咖啡油。如果沒有當天處理咖啡油,就會報廢。
其實咖啡油可以拿來做成洗髮精、面膜等美容用品。因此興采規劃與其他領域的廠商合作,研發咖啡油應用產品。
除此之外,興采也早已與紡織所合作研發,希望未來可以「把太陽能板穿在身上」,在登山時可以利用太陽能發電保暖。但目前受限於太陽能板的材質與形狀,還沒有推出相關產品。
有了產品,下一步就是打品牌。
事實上,今年建國百年的「台灣百大品牌」中,唯一的紡織業者就是興采。
在國外成衣品牌的心目中,興采已經是台灣機能性布料的代表之一。
紡拓會秘書長黃偉基提到,在紡拓會到歐洲找尋品牌商合作時,「很多品牌商都會問:『你們的團體裡面有沒有Singtex?如果有的話,我們願意派人參加這個會議。』」擄獲了品牌廠商的心,興采更想要加深國外消費者的印象。
了解一直做代工的辛苦,陳國欽說,「台灣傳統產業成功打品牌走到世界的,很少,」所以興采建立「Singtex」與咖啡紗品牌「S.Cafe」,和成衣品牌合作掛牌。
陳國欽深信,掌握技術、整合研發資源是興采的根本。不過,更直接深入終端消費者的需求,成為國際知名紡織「品牌」,仍是興采持續存在的挑戰。
興采實業
成立時間:1989年
資本額:1.5億
創辦人:陳國欽
員工數:約170人
毛利率:約23%
2010年營業額:7.4億,EPS超過4元
專家診斷 紡拓會秘書長 黃偉基:靠設計與研發 延伸新產品
台灣的紡織業者,在這麼多年的技術投入之下,最重要的,就是要思考,這些技術如何讓它長守?如何不斷去延伸?當然這要靠很多設計與創新,迎合、甚至領先流行趨勢,讓產品多樣化。
興采的咖啡紗,說穿了就是一種技術。但咖啡紗在商品上可以有很多不斷的創新,就是很好的延伸。
很多企業主一開始投入技術、時間後,生產出來的紡織品不被客戶所接受,或者市場並沒有很好的反應,就容易打退堂鼓。但陳國欽是位有熱忱的企業主,他投入研發後,會不斷思考如何賦予產品新的生命,這是他的優點。
再來,以台灣紡織業而言,技術研發出來以後,除了尋求專利保護之外,要思考如何與上、下游廠商充分合作,並且在產業供應鏈的合作中,不會傷害到這項專利。
台灣過去被動元件做得很好,但後來被很多大陸企業超越,就是因為產能規模太小,所以供應鏈被突破。他們一旦複製,就很難超越他,特別是規模不大的中小企業。
興采在上、下游供應鏈有做區隔、分工,保護專利。舉例來說,紡紗的廠商單純就是紡紗,不會了解紗運用在什麼布上面。再加上興采在織布、染整上有自己的技術,所以不容易被其他競爭對手突破。
此外,興采本身的研發團隊能力很強,陳國欽長期跟紡織研究所合作,讓他的想法付諸實現。另外,除了在推廣新產品時,使用政府的資源外,他在海外的行銷成本也可以降低部份風險。
產品區隔的挑戰
不過興采目前的挑戰,是如何面對這麼多國際品牌客戶,如何讓每個品牌很明確區隔出興采產品,不會與其他品牌產生競爭衝突。
每個品牌的價值應該要有所區分。譬如,品牌間產品功能的區分,或高階、中階產品的區分,甚至是季節性、系列性的區分。
如果興采不去做這樣的區隔,只是大量接單,短期是訂單多。但長期的話,也會讓消費者端感受不出產品的價值。
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