大立光　從不跟客戶say no！ — 彈性應對刁鑽客戶

三十一年前，日本與德國的光學大廠都在台中設立工廠，培養出一批訓練扎實的台灣技術人員，等待時機創業，「說不一定，台灣有機會承接這一個光學產業，」當年，林耀英就對著陳世卿這樣說，走向創業之路。

朝令夕改很正常

靠著一股不要依賴別人的骨氣，「大立光從第一個產品就自己開發，」負責技術研發的陳世卿回憶，當時兩個人翻遍了所有的技術書籍，開始在紙上畫出數百張的鏡片設計圖，土法煉鋼，終於摸索出鏡片的設計技術，逐步打進國際大廠的供應鏈。

台灣人擁有最靈活彈性的本事，只要客戶有任何需求，「朝令夕改是正常的，我們從不跟客戶say no，」林耀英點出大立光靈活的特質，這也是台灣能夠勇闖世界的最大本錢。

不管客戶要求多刁鑽，大立光就跟大部份的台商一樣使命必達。

對於蘋果賈伯斯而言，輕薄短小的iPhone是最大的賣點之一，這必須要靠台灣這一群的代工合作伙伴才能做到。

當蘋果把iPhone 4硬體規格開出時，厚度從一二．三公厘，大舉縮小到九．三公厘，厚度減掉三公厘，又要把鏡頭的畫素從三百萬提升到五百萬，空間更小但鏡頭畫素要更高，考驗著大立光的設計能力。

為滿足蘋果的需求，大立光幫客戶開發出非球面塑膠鏡片，最困難的是在產品的精度上，光學等級的塑膠經過射出機的高溫高壓製程，變成一顆顆比米粒還要小的鏡片，再送進去鍍膜機，最後還要把六個鏡片，堆疊成為一個鏡頭模組，每一片鏡片的表面精度還要控制在趨近零瑕疵的狀況下，鏡片的光滑度相當於十萬公里不能起伏一公尺。

「這就像是六頂小斗笠，都要下上堆在同一個光軸上，不能有任何偏移，」陳世卿本身就是攝影愛好者，一談起光學技術，話匣子就停不了。

台商擅長打速度戰，早期快速利用中國的低廉製造優勢，壯大自己。但林耀英卻在六年前，警覺到中國投資環境悄悄改變中，「當時我就決定在台灣投資自動化設備，主管大都反對，認為回台灣製造是不可行的，」林耀英與陳世卿還是堅持加強在台灣投資，超過一半的營收來自台灣。

最近兩年，大立光憑藉靈活的經營策略，但卻不會偏離掌握光學塑膠材質的核心競爭力，跨足醫療與隱形眼鏡領域。

雖然台灣已經站穩了全球供應鏈的最不可取代的製造產能，但對於台商而言，卻從來不敢因為這樣而自滿，反而一直警惕自己，不斷的創新，才是生存之道。「我們沒有樂觀的條件，」林耀英強調，企業與人都必須要隨時調整步伐，因應變局。