為何台日一起瘋「篤姬」？

鹿兒島地方政府與在地觀光產業團體打鐵趁熱、抓住這波商機，去年以一億日圓打造「篤姬館」。館內介紹篤姬的歷史，並展示電視劇的服裝、小道具、劇本等。

開館首日還邀請《篤姬》男女主角宮崎葵、瑛太剪綵造勢，至今入館人數超過六十萬人次。

許多人都在問：《篤姬》為什麼這麼成功？

關鍵一　以創新抓住前所未有的顧客

首先，ＮＨＫ抓住了以前根本不看大河劇、卻為數龐大的新顧客─女性觀眾。

大河劇一向陽剛味十足，著重戰爭場面的描繪、以及歷史考證的時代背景解說，相當嚴肅。ＮＨＫ至今推出四十七部大河劇，只有七部以女性為主，而且製作手法不脫傳統風格。

《篤姬》則顛覆以往的大河劇傳統。例如，前十二回少女篤姬在薩摩的時期，完全採取「家庭劇」（Home Drama）的方式，描述她在雙親充滿愛的家庭中成長，以及跟青梅竹馬小松帶刀之間的感情，刻意減少戰爭場面以及繁瑣的時代解說，讓一般觀眾覺得親切，特別是女性觀眾，容易進入劇情，並且產生共鳴。

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日本電視評論家小泉堇進一步分析，ＮＨＫ採取創新做法，將迪士尼說故事的方式運用在《篤姬》，成為一部「迪士尼公主型的大河劇」，因而吸引大批女性觀眾。

以迪士尼知名動畫作品《小美人魚》跟《篤姬》比一比，兩者都是美麗聰明又善良的女主角在充滿愛的家庭長大，個性有點桀敖不馴，對愛情懷有憧憬，在挫折中成長，解決人生中的考驗，最後成就一番局面、或是擁有幸福。

關鍵二　用「對」的方式說故事

篤姬的故事並非第一次拍成日劇，事實上，二○○三年富士電視台的時代劇《大奧》就拍過篤姬，收視情形也不錯。但為何富士電視台並未掀起「篤姬現象」，也沒有帶動文化輸出與觀光效益，而ＮＨＫ卻做到了？

關鍵在於，即使是同一個故事，也必須用「對」的方式去說，才能成功。

《大奧》把重點放在篤姬嫁給德川家定之後，進入幕府中「女人的牢籠」─大奧。

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個性剛烈的篤姬難以接受大奧重重規定的限制，跟總管事瀧山之間產生對峙與鬥爭。但隨著德川家定病逝、幕府凋零，這兩位女性最終化敵為友，共同守護大奧直到最後無血開城那一天。重點在於「女人的戰爭」，劇情雖精彩刺激，卻無正面鼓勵的意義。

《篤姬》則以五十集的篇幅，以不同的時期，深刻而細膩地描繪篤姬的一生。從篤姬少女時代的叛逆，到後來透過學習逐漸成長，進入幕府之後的成熟，層次分明地描繪一個女人的蛻變。

重點在於「女人的成長」，更能吸引女性觀眾，從內心產生共鳴。

關鍵三　從劇情中習得管理之道

《篤姬》雖然是歷史故事，其中卻也蘊含企業管理的哲學。

例如，篤姬從薩摩武士之女，到後來受訓、嫁入德川幕府成為將軍夫人，其中就顯現企業對潛力新人的能力開發、職場溝通與建立生涯目標之道。

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當自己被安排成為藩主島津齊彬的養女時，篤姬並不明白父親的用意是希望讓她以較高的家族地位嫁入德川幕府成為將軍夫人，進一步「從薩摩改變日本」。

篤姬一開始百般抗拒，因為她並不明白「目標」何在，直到後來了解父親的願景與苦心，她也下定決心接受資深女侍幾島夫人的各項嚴格調教，包括儀態、茶道與武術，並改掉薩摩口音，一切都是為了前進大奧做好準備。從篤姬的例子引申到管理層面，企業領導人必須讓員工具體明白營運目標，才能齊心往前邁進。此外，人才像一塊璞玉，領導人必須懂得如何適當地雕琢，引發其潛能，讓人才發揮更大的可能性。

關鍵四　觀眾永遠想看從磨難中積極向上的故事

從《阿信》、《大長今》到《篤姬》，這些引起風潮的作品，都有一個共同的特色：它們都在講一位堅毅的女性如何在逆境中積極向上的故事。

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這樣的故事，觀眾永遠會想看。再加上細緻的文化背景、明星魅力，就能成為一個國家文化輸出的最佳產品，並且帶動觀光產業。

阿信的故鄉山形縣、篤姬的故鄉鹿兒島，觀光收入都因電視劇而大幅提升，而且觀光客有許多來自海外，例如台灣。

「篤姬現象」的意義，不只是受歡迎的電視劇，更包含ＮＨＫ如何以創新為老產品帶來新生命，並開拓前所未有的顧客，甚至帶來企業營收外對地方發展的正面價值。