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麥寮生菜村 生菜帝國 用安全溯源反攻中國

多汁的漢堡肉排,還要配上新鮮脆甜的生菜才爽口。不只行遍台灣,生菜村的萵苣走跳國際,日本麥當勞漢堡也有它。美味背後,是企管思惟的指揮中心和全台第一條蔬菜冷鏈的作戰謀略。

幸福台灣味-麥寮-生菜村-萵苣-美生菜-蔬菜冷鏈-外銷-GAP-生產規範-國際認證 郭家三兄妹(左一大哥郭江龍、中間小妹郭淑芬、右一二哥郭進展)在麥寮打造出生菜帝國。圖片來源:王建棟
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雲林縣麥寮鄉興華村的田間小路裡,隱身三座漆成紅色的鐵皮工廠,是全台第一座蔬菜冷鏈(冷凍冷藏供應鏈)處理廠,和台灣生菜村指揮中心。

結球萵苣產季進入尾聲,廠內女工忙著挑掉外葉,整理後送上包裝生產線,裝箱前再次確認才送入裝箱機台。

內外銷都稱霸

每年十月到三月,是麥寮鄉結球萵苣展現外銷實力的季節。「我們去年就出四到五百個貨櫃,」麥寮果菜生產合作社(生菜村)經理郭進展很得意。

生菜村每年外銷量佔全台萵苣出口六成,總值超過一億元台幣,以日本、韓國和新加坡為主。在日本進口美生菜的市佔率超過九成,成為日本麥當勞指定的冬天生產基地。

國際舞台的華麗演出,歷經十年的細火慢熬。二○○四年,郭進展、小妹郭淑芬和大哥郭江龍回鄉,承接父親郭明鑽的美生菜契作事業。開始做外銷是因為日本冬天缺貨,而找上台灣。

從一開始一、二個貨櫃,成長到九百多個貨櫃,郭家三兄妹在父親郭明鑽契作基礎上,逐步導入計劃生產、集中管理與用藥安全規範,以契作進行保價收購,成功擴大生產規模。

目前契作面積已經高達三五○公頃,合作的農戶多達一五○戶。

除了外銷,生菜村的萵苣還供應台灣大部份速食店,從全家、王品到攻佔家樂福、大潤發與全聯。在內銷市場足足佔了四成。

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「生菜村成功,是因為通過多重認證,符合國際標準,也把小農集團化,」行政院食品安全辦公室主任許輔分析。

拿認證讓外國人買單

生菜村除吉園圃標章、產銷履歷,甚至和國際接軌,獲得全球優良農業規範(Global GAP)認證,成為全台唯一通過第二階段認證的農場。

通過全球優良農業規範,意味著所產生菜可以賣到全世界。晉級第二階段則需要培訓內部人員、落實品質管理(QMS)、確保訂單與出貨狀況平衡,甚至管控育苗率、以維持生菜來源無虞。

合作社內電腦有各種生產計劃的細節,並因應每年的驗證標準進行改善,成為生菜村走向國際的關鍵資料庫。

生菜村生產流程猶如企業產線。從訂單出貨時間回推每年種植時節。當八月客戶下訂單要結球萵苣,白露(約九月)後生菜村開始育苗,從種植到採收需要一二○天,第一批通常十一月可採收;第二批需到隔年一、二月。

每塊生菜田都有自己的身分證,除了噴藥和施肥方便,也讓消費者更了解生菜村的品牌。

辦公室的地圖則用不同色塊區分契作土地,集中在崙背鄉與麥寮鄉。因為集中,田間管理、噴藥或採收都一次進行,也降低農藥飄散風險;連採收後到包裝廠的時間都控制在兩小時內,以維持新鮮度。

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從早期片段式地拼湊客戶需求,到現在依照國際驗證循序漸進。「一切動作都是回歸讓食材安全,」郭淑芬知道,唯有安全穩定的品質,才能讓國外客戶買單。

合作社開始走安全的路是二○○八年。當年,日本客戶開始要求郭淑芬提供產銷履歷,但日本良好農業規範(JGAP)文件對他們像是「無字天書」。

在日本客戶引導與貿易商協助下,郭家兄妹開始記錄前後端管理流程,提供生產計劃包含預計生產數量與地域名稱,並建置環境傷害評估以及土地風險範圍等報告給客戶。

和合作社合作多年的威爾斯貿易公司總經理陳立洋說,當時台灣沒人能符合客戶需求,是生菜村把日本產銷履歷帶進台灣。「日本原本每年都來監督,五年後生菜村就具備日本要的流程跟配套,」陳立洋說。

郭淑芬坦言,為了打國際仗,她去上課後,發現農藥對環境造成的危害最大,也是國外客戶最在意的一環,因而開始做農藥控管。

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她還去考農藥管理執照,幫農民配農藥,但「生產出來的,不是被蟲吃就是生病,」郭淑芬很無奈,有的農民不按時間噴藥,有的更混入沒登記的農藥。

為了維持一致的安全標準,郭淑芬顛覆過往契作模式,介入田間管理。合作社組織三到四組代噴藥班,以電子系統直接派工、集中噴藥。工人會帶著合作社發的手機跟預定執行的藥單到現場。

每塊田旁都有身分證,寫名字、土地面積與數字條碼。工人直接用手機刷條碼,即時追蹤回報噴藥狀況。

合作社會將集中噴藥的同一批生菜,送到台灣檢驗科技公司(SGS)做四五二項的農藥殘留檢驗分析,確保同時符合國內與國外農業檢驗標準。

但世界各國對安全生產規範的要求,也開始強調風險控管。

風險評估包括土壤與灌溉水源,像水源、重金屬或前期作物評估,連飲水機和給員工喝的瓶裝水也要檢驗。

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「這些驗證確保每個環節都安全,」郭淑芬說,為避免混貨影響安全,也要為農戶分級,更得提出佐證證明農場有品質控管能力。所以生菜村將包裝廠重新隔間設計,加裝冷氣和塑膠簾子,以阻絕人流、氣流的污染。

建冷鏈體系坐穩市場

但郭家對現況還不滿足,放眼更長遠未來,一心要建立完整冷鏈體系,從採收預冷、倉儲與物流運輸全程低溫,讓生菜耗損率下降,維持客源穩定。

他們建立全台第一座蔬菜冷鏈處理工廠,將美生菜的壽命從過去最多三十天,延長到四十天的保鮮期限。

因為名聲遠播,中國甚至邀請郭家三兄妹去設廠。中國擁有資金龐大、價格低與市場大的優勢,讓郭淑芬有些緊張,「要不是我們先坐穩日本市場,很容易被幹掉阿!」不過,「冬天華北缺菜,內陸運輸比海運貴,我們可以從山東進北京,」郭淑芬腦中彷彿有隱形計算機,盤算得很精。

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他們堅信,只要回到安全源頭,結合管理與栽培技術,跟國際接軌,台灣生菜總會締造生鮮奇蹟。(英文版請見english.cw.com.tw)

● 更多內容,請見天下雜誌 625期《幸福臺灣味 》>>

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