振鋒企業／薪資福利加倍奉還　黑手變國手

時間拉回○九年底，因為一場金融海嘯，過去幾年營收一直穩定維持在七億台幣的振鋒，當年慘跌到只剩四億元。

「很多現場員工跑來找我，要我辭掉他，說怕公司再這樣下去會『凍未調』（台語），」洪榮德回想，當時的形勢逼得他裁掉半數員工，公司從一七○人減到九十人。

向來以照顧員工自豪的洪榮德，因為這次裁員在心中默默許下心願，將來絕對會「加倍奉還」。

自此，他開始年年調薪，儘管平均每年調幅約四％，但在中南部中小型工廠來說已屬少見。

曾被洪榮德找去當公司策略顧問的政大科管及智財所所長邱奕嘉觀察，雖然不是身處技術密集的行業，但振鋒的待遇在中部完全不輸電子業。

重點是，邱奕嘉說，「洪榮德很懂得留才，就是要讓員工樂於自己的工作。」因此振鋒會固定邀請像醫生、品酒達人等各領域的專家來公司開講座課程，讓員工在工作中也能學習到各種知識。

「願意投資員工，讓員工得到工作以外的附加價值，其實就是在幫公司創造價值，」邱奕嘉這麼評論洪榮德。

的確，在金融海嘯後更積極善待員工的振鋒，公司成長也開始逐年倍增。從低谷四億元攀升，隔年到八億，接著一一年達到十二億元，一二年十五億元，突破九七年建廠以來一直無法跨越的年營收八億元「天花板」。

好員工帶來忠心客戶

去年，站上十八億水平年營收的振鋒，員工數也超越海嘯前規模，成為一家兩百人的公司。

「我不敢說全都是因為肯投資員工的關係，但絕對是最重要的原因，」洪榮德說。

他分析，要有持續性客人，要靠產品品質，那產品品質要靠什麼？他自問自答說，只要不斷推演企業的價值，推演到最後就會發現，最終答案只有一個：「就是人啊！」

談起經營管理總是頭頭是道的洪榮德，用他那分析事情時與名嘴胡忠信頗為神似的神情說，其實把員工當成投資而非成本的道理很簡單，「要讓客戶對你忠心，對員工好就對了。」

一三年中，行政院拍了一支中堅企業宣傳片，主角就是洪榮德。「我和太太從少年時開始做頭路，沒想到那時的黑手，現在已經變國手，」在片中笑稱自己是「國手」的洪榮德，現實中的確更像個教練，且是個不計成本、只問良心的教練。