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曾因為相信AI自動化能大幅節省人力而裁員的多間大企業，如今又正在悄無聲息地將員工招募回來。
福特在過去三年內重新聘用了350位資深工程師，專門解決自動化系統無法察覺的車輛品質問題。
福特車輛硬體工程副總裁龐（Charles Poon）坦言，公司原本以為「只要將設計需求輸入AI，就能在沒有資深人員監督的情況下產出高品質產品，」但最終發現這個假設是錯誤的。
現在，這些回鍋的工程師重新接管了AI工具並主導除錯，執行長法利（Jim Farley）表示，這樣的行動讓公司省下了數億美元的保固與召回費用。
澳洲聯邦銀行也在去年裁減了40多個客服職位並導入AI語音機器人後，發現該技術根本無法應付龐大的工作量，反而導致客訴電話暴增。銀行最終撤回了裁員的決策，並承認當初宣佈裁員時「沒有充分考慮所有相關的業務考量」。
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