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護理師被病人霸凌,醫院陪你提告!奇美留任率破九成,護病比搶先達標

奇美醫院給的薪水雖然比不上北部醫學中心,但新人護理師留任率高達九成,護理師職位滿載,是靠著什麼魔法,抓住新生代的心?

護理師-奇美醫院-護病比-Z世代-AI數位助理-護理友善職場-居家照護-護理人力短缺-護理師留任率-護理師進修補助 奇美醫院系統導入「AI隨身數位助理」,讓護理師收案紀錄時間平均縮短25至45分鐘,更能有效率掌控下班時間。圖片來源:邱劍英攝
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3年前,還在就讀護理科系的鄭竣天,每天都看到護理荒的新聞,對職涯的想像是加班、是過勞,是「苦人在做的工作」。

但在奇美醫院擔任護理師,卻和他的想像大相逕庭,新人期間不僅有一名資深護理師指導臨床工作,還有另一名導師負責心理調適,更令人訝異的是他每天幾乎都能準時下班,「這真的很重要,我們這世代就是覺得該上班就上班,該下班就要準時下班。」

他不是唯一被奇美醫院「吸住」的人。根據衛福部醫院護理服務量調查,2022年全體醫院護理人員空缺率達6.53%,至今諸多醫院仍有缺額。但奇美醫院護理職位不僅滿員,新任護理師留任率更超過九成,獲選衛福部「護理友善職場典範認證計劃」的典範醫院。

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