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客戶在哪裡,我們就跟到哪裡。1999年我們去馬來西亞設立業務辦公室,也是因為客戶直接叫我們過去。我那時候是透過親戚介紹,找了一位馬來西亞在地人幫忙,到現在還在我們公司,所以我一直覺得,海外佈局一定要有在地人參與。
那時候很多人問我們,為什麼大家都去中國,你們卻跑來馬來西亞?一開始確實很辛苦,客戶也跑掉不少,但後來我們找到新的方向,像半導體設備或是航太,這種少量多樣、重視IP、也需要英文溝通的產業,反而很適合東南亞。
「中國+1」成剛需,星馬優勢在哪裡?
2020年之後,因為地緣政治,很多客戶要求「Out of China」(去中化),我們最快能做的就是把馬來西亞擴大。到2025年,馬來西亞廠區已經有4000多人,不再只是少量多樣,而是規模化生產。