調查：多數人對AI「感到不滿」，會改變職場嗎？

相比於上個世紀，有高達七成的人對電腦、網路感到舒服自在，現在，只有三成的人滿意AI。人們為何討厭AI？這會帶來政治與社會的變革嗎？

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發布時間：2025-11-18

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AI，可能是幾個世紀以來最具變革性的科技，但也是最讓人感到沮喪的技術。當投資人張開雙臂歡迎AI，一般民眾卻感到矛盾、焦慮，甚至恐懼。

回顧早先的網路時期，1995年的一項調查發現，72%的受訪者對電腦和網路等技術感到自在，只有24%的人不適應。

然而，當人類進到人工智慧時代，這樣的數據出現顛倒的景況。

今年夏天，CNBC的一項調查發現，只有31%的人對人工智慧感到自在，而68%的人對AI感覺不適。

為什麼兩項變革之間，會存在這樣的差異？

差別：根本沒有惠及老百姓

如今，對AI的樂觀情緒，主要存在做AI的人，還有樂於精簡成本的老闆們。而普通員工則擔憂自己會被AI取代。

今年，Meta、微軟、亞馬遜這三家領先的AI巨頭，都已宣布裁員。

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