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買咖啡還是買時間?《峰值體驗2》幫你看懂消費者,打造心動瞬間

【好書搶先讀】VCI真觀顧問創始人汪志謙,在新書《峰值體驗2》中深入探討影響消費者決策的「關鍵時刻」概念,幫助企業找出或是創造讓消費者心動的關鍵時刻。

品牌轉型-品牌價值-消費者體驗 同樣是一杯咖啡,本書透過「人、貨、場」的邏輯,帶讀者看懂消費者買的到底是什麼。圖片來源:Shutterstock
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在競爭激烈的商業環境中,企業如何突破成長瓶頸、創造持續性的品牌價值?VCI真觀顧問創始人汪志謙,在新書《峰值體驗2》中,提供了實用易懂的思考框架。

汪志謙是台灣真觀顧問有限公司、上海真觀品牌管理有限公司創始人,擁有二十多年的品牌管理經驗,曾協助中華航空重新定位品牌,也是中國復星地產集團的長期品牌戰略顧問,客戶橫跨兩岸三地。他現在也是香港大學客座副教授,以及政治大學EMBA兼任副教授。

汪志謙擅長將豐富的實戰經驗,轉化為理論框架。延續前作《峰值體驗》的成功,《峰值體驗2》進一步深化了影響消費者決策的「關鍵時刻」概念,幫助企業找出或是創造讓消費者心動的關鍵時刻。

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峰值體驗2
峰值體驗2
作者/汪志謙、朱海蓓
出版社/《天下雜誌》出版
出版日期/2024年11月1日
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