AI能幫助生活在開發中國家、沒有銀行帳戶的農民，與新顧客和資本建立連結；同樣地，勒索軟體集團、恐怖組織和種族主義陰謀論者，也能運用AI工具達到他們的目的。
比起美好的事物，人類天生較擅長察覺可怕的事情，所以我們通常不會視創新為解決方案或是進步，而會視創新為造成多數問題的根源。
我絕非有意低估我們面臨的重大挑戰，也不是在暗示只要保持樂觀，就不會遭遇逆境。通往美好未來的道路，從來就不是明確或是筆直的。事實上，正是氣候變遷、大流行病、經濟正義與系統性種族歧視等大規模挑戰，才使得抱持堅定的樂觀心態，變得如此必要。
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