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耶魯管理學院最熱門課 一個魔幻問句,能幫你加薪、也能救人

耶魯大學管理學院最熱門課「掌握影響力與說服力」教授指出,人們自認理性,但其實95%的行為都受無意識影響,我們會幫有好感的人粉飾缺陷。而這個問句,可以神奇地增添好感。

影響力-說服-耶魯大學-談判-溝通 圖片來源:Ian Christmann攝
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你擁有超能力嗎?耶魯大學管理學院最熱門課程「掌握影響力與說服力」授課教授錢斯(Zoe Chance)說,影響力就是你的超能力。

職場生活中,我們多數時間都在試圖影響他人。嘗試分享想法,以說服同事、老闆和客戶,激勵人們採取行動,或是試圖獲取所需的任何時間、金錢資源。

錢斯主張,人生來就具備影響力,但社會教導我們壓抑這種能力,遵守規則,靜待機會,不要製造波瀾。然而,影響力可以讓偉大的想法變為現實,明智發揮影響力可使好事發生。反之,如果棄置不用,等於把機會讓給其他渴望權力的人。

但培養影響力絕對不是要你成為腦波控制大師,或單純做個意見領袖和網紅。發掘影響力應該成為自我精進的一環,包含展現溫暖、魅力,以及陶鑄討喜的人際交往技能。以下整理錢斯在《Opinion Science Podcast》的專訪和她的著作《影響力是你的超能力》(暫譯,Influence Is Your Superpower)精華:

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