從小,張涵青就發現自己有閱讀障礙,國中成績永遠倒數,又被同學排擠,乾脆在家自學。但她很想當記者,於是,電視新聞是唯一出路。
人生如願繞了一圈,前後待過6家新聞台,9年前,她一頭撞進《天下》做影音報導,與電視同業競爭,拿遍各種新聞獎項。
我問她,「為何願意跳槽到一家轉型中的雜誌媒體?」
張涵青吃了誠實豆沙包,「電視台記者的產量太大,工作時間被壓縮,」當時,《天下》的影音報導接近紀錄片,慢工細活,業界口碑極佳,「能有這種自由與空間,是一個爽歪歪的事。」
誰知道,她剛進《天下》,就碰上「數位轉型元年」,組織與工作內容劇烈變化;後來,又捲入YouTube演算法的博弈中,在各種年度專案與調查報導之間奔跑,根本「沒享受到爽歪歪的日子,」她苦笑。
高中時期,張涵青就毛遂自薦,進入電視台實習,雖然不擅長閱讀,但她的畫面感很強,大二工讀時可以「同時監看4家電視台,記錄新聞標題,然後一邊打自己的報告,一邊打MSN,」久了,她光聽聲音,就能辨識記者是何人。
幾年下來,她當過早班與晚班編輯、政治線記者、專題報導記者,中途一度對新聞工作失望,跑到英國攻讀品牌發展,「回來後,錢花完了,當時台灣企業還不重視品牌,」於是乖乖回到電視台上班,一邊準備轉行。
徬徨時,張涵青曾跑去「卜烏龜卦」,20幾個面試職位裡,唯二的吉卦,都與新聞工作有關,於是安心認命待下來。
進入《天下》則是全新體驗,一場冰火同源的三溫暖。
首先,張涵青必須面對平面與影像報導的敘事邏輯、作業習性不同,有些適合文字報導的主題,影像先天失調;而且到了採訪現場,兩種畫面需求不同,難免相互干擾。有段時間,兩邊各自發展,「我們連同一個題目,調性都不一樣。」
「我背後有很多人」
然而,對於《天下》編輯部這種「小國寡民」,各行其道是種資源分散。影視中心花了幾年,與文字記者互相適應,「平面的語言是什麼?影像的語言是什麼?我們一直不停在磨合,必須找到一個題目是我們都可以說的,才能合作。」
透過組織調整、會議討論、記者默契,雙方總算找到比較舒服的節奏,以及發動議題的推力。影視中心只有兩組採訪人力,與編輯部其他單位共同開發內容,就成了獨門武器。
例如,追查台灣水資源不足的「缺水之島:滿水位的祕密」,為了確認違法開發破壞集水區,張涵青與數位敘事小組李郁欣合作,一起調出空拍圖資,比對違建事實。
或是叫好叫座的系列報導「台海生存戰」,起初由紙刊記者吳靜芳發想,總編輯陳一姍、影視中心總監李洛梅都認為是好題目。於是,從未接觸軍事新聞的張涵青,開始與空軍、國防部等不同單位聯繫,邀訪、提題目、追進度、找畫面,Line電話一講就是兩小時,同事打趣尊稱她是「軍中情人」。
張涵青認為,雖然影視中心人力單薄,近年卻頻頻獲獎,與編輯部整體資源息息相關,「我背後的人很多,我背後可能有靜芳,我有數位團隊,我有洛梅幫我把關,我有《天下雜誌》過去的口碑,這些是我的資源。」
正規新聞戰之外,另一個戰場在YouTube。
迎戰演算法像在打怪
《天下》很早就有YouTube頻道,但一開始,影音推播的重心在臉書。直到2、3年前,他們發現臉書網友都是用滑的,只有YouTube觀眾能靜下心看(影音報導),於是,開始深入經營官方頻道。
麻煩的是,YouTube演算法也不停變動,有陣子,建議每支影片不要超過10分鐘;後來,鼓勵15分鐘以上的長影片;如今,為了與抖音競爭,又希望頻道主多拍短影音Shorts,否則觸及率會降低。
「事情變超雜的,現在要剪預告,還要拍短片,然後還有正片,我以前只要寫一份稿,現在要拿三套出來。」張涵青有點無奈。
不只張涵青,負責影音報導的5位工作者,位置不同,都面臨不同的轉型衝擊。
一路轉型的5人團隊
原本是剪接師的何綺,如今擔綱影視藝文的影音專訪,不但產量高,她去年採訪的電影人,幾乎都拿下金馬獎,同事笑封她是「金馬獎預測王」。
資深攝影記者林有成,則一路見證影像科技演進,從10幾公斤的攝影機加腳架,現在改以手機錄影為主、單反相機用來側拍兼側錄。2015年,一台空拍機要價15萬的年代,他就開始學飛拍大景,陸續考了一堆空拍與數位後製的證照,他估算,數位轉型以來,工作量與節奏至少快了3到5倍。
影視中心副總監林佳慧感受也很深,她進《天下》甚早,曾企劃製作「未來人來了」等系列專題,後因照料小孩離職,去年才回鍋。她回顧,以往《天下》的影音報導,首要任務是「雜誌影響力極大化」,經常花2個月製作45分鐘的深度專題,然後在電視頻道合作播出。
如今,主要放送管道已移往YouTube,流量與訂閱成長量是重要KPI,標題、封面照片、敘事結構都要斤斤計較。
她形容,「這是一個既往前推、又往後拉的力量,」因為追求成長,要拚命往前衝;但爭取眼球之際,又要顧及《天下》品牌形象與內容品質,常常要自踩煞車。
林佳慧說,「大家喜歡看輕鬆有趣、不必太燒腦的影片,但我們的內容一直不是這樣,」這是《天下》必須突破的隱形天花板。
至於張涵青,雖然拿過各種影音報導獎項,但她最大成就感來自「報導獲得觀眾肯定」。例如不久前,她採訪苗栗山區一家熱門餐廳主廚,對方原本對受訪興趣缺缺,閒聊之餘,得知張涵青是拍攝江振誠《Mentor x Mentee》系列的製作人,立刻肅然起敬,興奮告訴家人,「媽,那個江振誠是她做的啦。」
「因為,(編輯部裡)大家都很優秀,加上《天下》不是一家鼓勵型的公司,它是一個永遠要你更好的公司。所以,當我聽到一般人的回饋,才會覺得,喔,原來我做了一件還不錯的事。」
訪談結束前,我問張涵青,能否公開她有閱讀障礙一事,畢竟是個人隱私。她笑笑說不介意,「如果能鼓勵不會讀書的學生,」就算小時不讀書,長大仍有機會當一名稱職的記者。
張涵青推薦日劇:《重啟人生》
「人生如果重來,我會怎麼改變」是本劇主旨。雖然我無法帶著現有經驗,重新再做一次更棒的數位轉型、做更好的報導。但重新回顧過程,正視自身能力的不足,唯有反思才能有所成長,相信每個人都能從中獲得啟示。
【小辭典】媒體融合
Media Convergence。指影音、圖文等不同媒體素材,在數位時代相互融合的趨勢。國外不少轉型中的報紙雜誌紛紛投入影音新聞,獲得跨界成就。
早在2016年,《華盛頓郵報》就贏得10座艾美獎;去年《紐約時報》以《籃球女王》首度拿下奧斯卡最佳紀錄短片獎。彭博也積極製作影音內容,除了解釋性短片Quicktake,去年轉型開發不同系列節目,包括長片形式的Bloomberg Originals,進軍YouTube頻道與各品牌聯網電視。
【專家訪談】
相同理念媒體合作,爭取更高信任度
公視暨華視董事長胡元輝認為,台灣媒體比較大的問題,就是社會信任愈來愈薄弱。背後原因,一是媒體立場極端化的趨勢,二是專業媒體不再是唯一資訊來源,影響力弱化,更不容易建立信任感。
因此,胡元輝主張,公共媒體與具備公共精神的商業媒體,應該重新佔領資訊傳播的戰略高地,爭取社會大眾的信任與注意力。他以國外「公共價值伙伴」(public value partners)的概念為例,期望公共電視與《天下》等理念型媒體一起合作,整合資源創造綜效,既能產生更大的社會影響力,也能開發更大的讀者市場。
此外,胡元輝建議,《天下》過去敏銳察覺社會趨勢,陸續創辦《親子天下》、《康健》等利基媒體;未來或許可以透過焦點訪談,理解當前社會結構改變下,新的族群需要哪種新型態媒體?例如上班族或年輕知識份子,是否有尚未被滿足的資訊需求?
針對近來爆發的AI熱潮,胡元輝強調,無論公視或《天下》,都需要透過科技思考,如何讓技術強化內容?積極利用人工智慧進行策展或服務,讓人力與資源做最適配置。
(責任編輯:王儷華)
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