這是真愛！他們送美感給讀者　紙張和網頁背後的視覺魔術師

前者針對年輕族群，後者服務老訂戶，兩件事看似矛盾，都反映數位時代「圖像主導視覺、文字編排更輕巧」的趨勢。林永惟透過內部反覆討論，做了幾個重要改變：

一、讓顏色說話：以明亮活潑的不同色塊，定義雜誌內容區塊，黃色是財經、綠色是企業管理、藍色是人物⋯⋯，讀者一眼就知道閱讀進度。同時藉由大小不一的色塊，行話叫作「大帽」與「小帽」，引導視覺動線。

二、標題格式更活潑：原本只有一行的主標題，增為兩行；標題字色搭配區塊主色，讓整體版面既有統一性，又各具風格。

三、增加閱讀呼吸感：每頁字數從700字縮減為650字，字級放大、行距放寬，同時維持頁面上下的留白面積（他們稱為「天地」），「一來保留閱讀的喘息空間，二來方便讀者在空白處寫筆記，」關於這點，林永惟很堅持。

你可以說，以上種種都是「雜誌編輯學」的古老技藝；也可以說，它們其實是紙本時代的UI／UX。

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UI（用戶介面）與UX（使用者體驗）是近年火熱的名詞，無論是網站或app設計，都少不了這一關，兩者經常並列，彷彿異卵雙胞，其實是不同物種，就像綠花椰與青花筍。

簡單說，UI泛指網頁版面看得到的外在元素：顏色、字體、圖示、按鈕、框線等等；UX意指網友瀏覽或點閱的內在體驗：網頁架構、動線、導流、易用性等等。

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【小辭典】UI／UX

• UI（User Inter-face）意指使用者介面，強調用戶便利與視覺美感，根據網站或app調性及訴求，用顏色、字型、字級、配置等，完成兼具美感與功能的設計，讓用戶更易上手。
• UX（User Expe-rience）指使用者體驗，關鍵在貼合用戶需求，讓瀏覽體驗最佳化，減少摩擦與障礙，讓數位產品設計順暢導流；常利用社會學或人類學等研究，提升設計效能。

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「UI是冰山浮出水面那一點點，UX是冰山底下看不見那部份，」資深主任規劃師陳思穎比喻。

要美也要符合心理學

陳思穎隸屬《天下》集團的數位創新部，角色接近集團各雜誌的研發單位。她原本負責數位資料庫，陸續接觸數位產品開發，因而跨入 UI／UX的領域。

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「我們的服務，有一部份是協助同事『把事情想清楚』，」陳思穎說，數位產品開發常遇到一種狀況，就是起意推出一項新專案，卻沒想清楚為何要開發？誰是使用者？希望解決哪些問題？透過哪些途徑解決問題？

她歸納指出，UI的核心是美感與設計，UX則接近社會心理學，往往要透過核心用戶訪談、易用性測試、熱點分析、A／B測試等工具，找出系統方法與邏輯，再經過不同版本的回饋與修正，才能貼合使用者的需求。

這套工作法，不只適用於數位媒體，也回頭影響傳統媒體的思維。

2015年，《天下》編輯部推動「平網整合」，紙刊與數位的編輯流程不再各自獨立，而是協同作業，文章、照片及圖表一律進入中央廚房，由雜誌與網站的編輯共用。因此，無論是資訊圖表、數位專輯或版面改版，UI設計、A／B測試、用戶訪談經常進入工具箱。

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因應這個趨勢，林永惟下班後，甚至跑去進修網頁語法及UI設計，他比較紙本編輯與數位設計，其實殊途同歸，「雜誌目錄頁很像網站首頁的網站地圖，讓你知道內容架構是什麼；然後每個section（內容區塊）就像網站選單，概念很接近。」

自學一身數位設計後，林永惟第三度離職，結果繞了一圈，3年前又回到《天下》。當我打趣問，會不會過幾年又想異動？林永惟說，其實他可以跳槽去編「美美的文青雜誌」，設計空間更大，但他認同《天下》理念，相信這份編輯工作帶來改變社會的可能，「至少，我想編出最好看的財經雜誌。」

他又補一句，「這次再回來，應該是真愛了吧，」隨即靦腆笑起來。

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【兩位視覺魔術師推薦書】

●林永惟：《管他的，就是要有盼望》／萬力豪／大田出版
理由：影響我們的，從來不是事情本身，而是我們對事情的看法。保持盼望，可以讓我們樂觀看待各種難處。

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●陳思穎：《如何設計好網站：Don't Make Me Think》／Steve Krug／上奇資訊
理由：雖然這本書已經絕版，但對我來說是UX學習之路的啟蒙書，基礎又簡單讓我受用至今。

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【專家訪談】
讓媒體像鼎泰豐的透明廚房

曾在公視網路部門實習製作《記者真心話》的方君竹，因系列影片爆紅，全台跑了200場關於「媒體識讀」的演講，他發現，台灣民眾與媒體間存在深刻鴻溝，互不信任，且找不到彼此。

當他展示卓越新聞獎入圍及得獎作品，聽眾常驚訝「原來台灣有這麼多好新聞，為何臉書都沒有推播給我？」

方君竹認為，媒體擁有採集資訊的能力與人脈，但以往大多被動等待讀者接近；如今，必須主動放下身段，在確保內容營養豐富的前提下，讓新聞更可口，更容易被消化。

否則，上游辛苦製作的第一手新聞，往往被下游的知識性網紅收割流量與影響力。

此外，他常在演講時強調，「Transparency Bring Trust（透明化帶來信任）」，他很高興看到《天下》記者願意走到幕前，透過Podcast、影片等管道與讀者溝通，「就像鼎泰豐的廚房」，讓外界看到媒體內部運作流程，甚至參與其中，就容易爭取信任。

方君竹表示，他很喜歡《天下》的內容，尤其選題，既具有公共性，又具備市場性；而且，很多題目其實都能吸引年輕讀者，例如「炒房之島」。但他建議，敘事角度可以更活潑，或考慮成立子品牌，盡可能縮小距離感，以不同媒材或管道接觸年輕世代。

（責任編輯：王儷華）