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修一門課110萬!印度創業家如何打造地表最賺錢教育平台

【教育看天下】線上教育平台的汰換速度愈來愈快。在Coursera獨佔世人眼光多年後,一家由印度人創立、立足新加坡的線上教育機構來勢洶洶,和頂尖名校合作,一門課最高要價到四萬美元,卻又被視為「讓世界變更好的獨角獸」,它是怎麼做到的?

數位學習-線上教育平台-虛擬教室-哈佛-Coursera-Emeritus-Ashwin Damera 圖片來源:Shutterstock
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如果關注數位教育,你大概聽過Coursera、哈佛和MIT打造的edX。然而,有一家名為Emeritus的線上教育平台,正來勢洶洶地準備取代這些先行者們的位置。

總部位於新加坡,Emeritus由印度企業家德梅拉(Ashwin Damera)成立。自2015年以來,它已經和50家頂尖大學合作開辦課程,包含哈佛、劍橋、柏克萊和MIT等等。

今年,它更獲選《Fortune》雜誌2021年影響力全球第10名企業,是唯一一家入選的教育公司。

更讓教育界與商業界都關注的是,Emeritus在今年8月的E輪融資中,募到6.5億美元,估值比前一年翻4倍來到32億美元,進入獨角獸行列,投資者包含軟銀和臉書創辦人祖克柏夫妻的基金會、紅衫資本等機構。

不是只把課程放上網、不讓人發睏

Emeritus究竟有什麼特別,讓自家都推出大規模開放式線上課程(MOOC)的哈佛願意與它合作?也讓創辦人德梅拉喊出2022年收入超越Coursera,成為全球最賺錢的線上教育平台?

德梅拉說明,關鍵就在於「體驗」,「我們不是把教學影片放到網路而已,而是打造一間虛擬教室。」Emeritus和菁英大學合作,協助教師重新設計網課,包辦拍攝、企劃等業務,並在課程中強調「動手做」和「同儕互動」。

如今,大學教授們對於將課堂內容錄製成影片已不再抗拒,但因缺乏專業設計,放上網往往淪為更令人昏昏欲睡的課堂。而Emeritus的專業就是和這些一流的學者打交道,把他們的深度課程轉化為網路使用者更易接受的形式。

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課程內容面主要分為三部份,三分之一是講授、三分之一是實作,另外三分之一則是學生間的討論課。

無論學生群有多龐大,Emeritus都會將他們安排為上限不超過300人的組別,由5至7名執行團隊管理,並有一個類似Line的群組讓學生們互動。

舉例來說,哥倫比亞大學知名的「機器學習」課程,Emeritus和哥大電子工程系的教授派斯利(John Paisley)合作,切割成240部短影片、45份小作業、20個與派斯利教授的QA時段、18場同學間的小組討論,和12個小型的應用專題。

由於高強度的真人互動,Emeritus受到學生歡迎。根據內部調查,94%的學生表示課程對他們的職業生涯產生了積極影響。

現在,像這樣的課程在Emeritus官網上已有300門,上過課的全球學生有25萬人,這個數字和Coursera或可汗學院等先進者比起來雖少得多,但德梅拉堅持「虛擬教室」模式必須管控人數,他似乎對於擴張並不躁進。

創辦人出身孟買,要讓人人上得起哈佛課

對商業界而言,創辦人德梅拉是一個奇特的存在。Emeritus草創初期整整6年都沒賺錢,卻仍不斷投入人力在經營課程內容和管理班級。即使如今拿到了巨額投資,也沒想著IPO。

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Emeritus也被《富比士》選為「讓世界變得更好的獨角獸」,這概念是相對於很會賺錢的獨角獸而來。

這與德梅拉本人的生命經驗有關。他來自孟買,這座城市能升大學的孩子,只佔高中畢業生的27%,而美國是80%。幸運讀到哈佛商學院的他,想讓印度跟上美國的腳步,「既然不可能用實體方式做到這件事,那就用線上,」他告訴《富比士》。

Emeritus的目標之一,是希望不論任何背景的孩子都有機會體驗到哈佛、MIT等級的教育,所以許多常春藤名校的金融、行銷、數據課程只要價750美元(約2萬台幣),相對於實體課的學分費,這算是很低的價格。

它賺取較高收入的課程是給企業高階主管的短期商業分析課,修一門課要價高達4萬美元(約110萬台幣)以上。

花了6年站穩腳步的Emeritus,今年開始轉虧為盈,也找到了市場利基點。印度商業媒體《BusinessLine》指出,其明年的預期收入有望衝破5億美元,略高於Coursera預期的4億美元。

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不過,教育科技領域後浪推前浪的速度比想像中快,總是不出幾個月就冒出新面孔。Emeritus今年雖然靠獨特的課程風格拿到了巨資,如何在繁多競爭者中,持續抓住學生的目光?始終是一大挑戰。(責任編輯:吳廷勻)

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