最新出刊

讓員工摸魚一下,有助提升生產力

研究發現,午休前和下班前員工會因為決策疲勞而做出不當判斷,進而造成公司損失。因此,企業應該給予員工更大的休息彈性並進一步審視特定時段的決策結果。

決策疲勞-職場-生產力-工作效率 圖片來源:Shutterstock
其他

決策疲勞會使人傾向選擇「預設選項」,也就是相對不需要動腦的選擇。換言之,當你感到疲憊,就會開始發懶。

這是《皇家學會開放科學》期刊(Royal Society Open Finance)上的一份研究,「量化決策疲勞的成本:金融業中欠佳的風險判斷」,觀察了某間大銀行的核貸人員在一天當中的決策。

這份研究檢視了銀行內所有債務重整申請案,每一位核貸人員一天要分析46個案子,總核貸率大約4成,預設選項是「拒絕申請」。

核貸人員通常是8點到10點之間上工,1點到3點間午休,大約6點下班。研究人員發現,早上11點到下午2點之間,隨著午休時間接近,核貸率顯著下降,下午3點後回升,下班前兩小時又下滑。申請書依據銀行自動系統隨機分配給核貸人員,沒有跡象顯示午休前接受審查的案子品質比較差。

您已經是訂戶? 登入
線上+紙本閱讀
訂閱看完整內容
  • 解鎖訂戶限定文章
  • 國際最新變化資訊
  • 台灣產業深度解析
  • 不限篇數暢讀天下
  • 週年限定訂閱優惠
查看訂閱方案

你是學生嗎?完成驗證即可享每月$99元優惠

你可能有興趣
#Shorts|光與鹽管理顧問創辦人陳淑芬:天下學習幫助我們的學員,更加進步和成長。
最新訊息
破壞創新大師史考特・安東尼首度來台!
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容