聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
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在特性殊異、種類龐雜的服務業裡,不同於消費性服務業或政府服務,「生產性服務業」將服務對象瞄準「產業需求」,它最大的功能在統合、協調與分配,提升生產事業在市場上的運作效率。 包括運輸、通信、倉儲、貿易、金融保險,以及專業性服務(會計、法律、顧問、資訊),都在生產性服務業的範疇之內。 就服務業而言,生產性服務業是成長最快速的部門。而生產性服務業在中小企業的生態中,地位更是舉足輕重:每一百家中小企業裡,有一五.三家從事生產性服務業;中小企業每創造一百元的利潤中,就有二十三元是來自生產性服務業的貢獻。 驊洲運通與五崧捷運,是科學園區的兩大報關行,與園區廠商攜手走過從無到有的十五年,為台灣的高科技產業提供快速的通關服務。 優士福資訊管理,屏東子弟成立的軟體公司,正一點一滴構築軟體世界,以改善南台灣中小企業的經營體質自期。 東源儲運,在原本單純的貨運服務裡添加新機能,二十年後已搖身變為提供系統性服務的物流新銳,替客戶創造時效與低後勤成本的雙重優勢。 從製造業中亮麗的資訊、半導體業到傳統的中小型加工業,都是他們夜以繼日的服務對象。在幕前,或許不易看見他們的工作面孔,但是客戶締造成長的成績單上,卻有他們默默揮汗耕耘的軌跡……。
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