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如果問人們,心目中的「成功者」指標為何。總是會得到一些很棒的答案,例如動力、智慧、自信、創業技能、投入、銷售能力、決心、富有(繼承了一些財富)、魅力、人脈等等。
以上全都是很棒的特質,也一定有助成功,但它們也全都不是最重要的指標。
史丹佛大學教授哈瑞爾(Thomas Harrell)花費了20年的時間,觀察MBA畢業生的成就,結果發現,成功的首要指標、所有後來獲得成功的MBA畢業生全都擁有的特質,就是「敢於開口」的能力。
領導力專家特萊德戈德(Gordon Tredgold)分享,在初次聽到之時,不太確定自己是否認同,但隨著時間過去,也發現這個說法真實無比。他一次又一次地見到,有人遇上了絕佳機會,卻因為不敢開口而沒能把握;連他自己都曾經這樣過(而且還不只一次)。
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