Line在全球有2.18億用戶，但主要用戶都在日本市場，另外在泰國、印尼和台灣也很紅。但Line去年用戶成長開始減速，每月活躍用戶僅成長1300萬，相較於2014年僅半年就成長2000萬人。Line若不想被對手拋開，必須尋找其他市場、繼續擴張。
Line的主要對手是臉書的WhatsApp和Messenger，這兩個app各有約10億用戶，主宰美國市場；騰訊的WeChat則有7.62多億用戶，是中國最紅的app，而Line自2014年起就被中國封鎖。
不過在人口超過6億的東南亞市場，Line已經在泰國和印尼打下基礎。HIS營運與行動媒體總監肯特（Jack Kent）說：「Line的關鍵市場是還在成長的智慧手機市場，在那裡Line有機會成為用戶的傳訊初體驗，東南亞是其中之一。」
雖然東南亞市場產生的營收不會多過行動滲透和數據使用較多的地區，對5歲的Line來說仍是個實際的市場。肯特解釋，乘著智慧型手機的成長勢頭，比讓已經習慣使用其他app改用Line要容易一些。
Line有別於其他通訊軟體的最大特色是貼圖，除了自家招牌吉祥物熊大、兔兔，也有各種原創或官方貼圖，而貼圖將是打開東南亞市場的關鍵。
Counterpoint Research分析師奈亞（Pavel Naiya）說：「貼圖一直是Line的黏著關鍵，主要是因為亞洲文字輸入麻煩，傳貼圖更簡單、好玩、便於溝通，表現性也更豐富。」
「我們預期貼圖仍會是重要營收來源，未來2年在東南亞市場會有雙位數成長。」
Gartner IT的App設計與研發群研究分析師勒夫（Adrian Leow）指出，貼圖是Line營收的核心動力，每月約創造2000萬美元營收。他說：「營收數字特別凸顯出，貼圖是Line吸引日本以外潛在市場策略的關鍵因素。」
勒夫表示，Line整體營收幾乎全都來自母市場日本，「所以他們必須確保貼圖能夠有廣泛、跨文化人口的吸引力，值得花錢購買」。
「所以Line會把部分貼圖本土化，反映出特定國家人民的行為和觀念。」
不過Canalys分析師TyanAnh Nguyen悲觀看待Line在東南亞市場的前景。他認為，東南亞近12國的文化和偏好各不相同，甚至大異其趣，可能造成Line難以在泰國和印尼以外的地區流行起來。
TyanAnh Nguyen說：「傳訊app的功能同質性愈來愈高，Line會發現在關鍵市場以外吸引大量用戶是非常大的挑戰。」
TyanAnh Nguyen建議，Line應該考慮聚焦發展遊戲和動漫畫等內容業務，而非砸大筆預算去增加其他東南亞市場的用戶人數。
（參考資料：Bloomberg、Forbes）
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