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苦主高斯坦告訴《西雅圖時報》：「Windows 10我聽都沒聽過，它根本沒問過我想不想更新。」
微軟Windows 10很喜歡強迫用戶自動更新，引來許多「偷偷升級」的抱怨，很多用戶質疑為什麼選項只有「現在升級」和「開始下載，稍後升級」，卻沒有「拒絕升級」的選項，三不五時就跳出更新提示根本騷擾，甚至關機後再開機就開始升級，安裝好幾個小時才能用，延誤重要工作。
經營旅行社的高斯坦就是受害者，她的電腦自動更新到Windows 10，中斷了她的工作，微軟於是賠償她的收入損失以及購買新電腦的費用。
英國也有許多用戶遇到類似問題。會計師鮑溫（Ron Bowen）就因為電腦自己更新到Windows 10，將近1星期無法工作。
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