台灣IBM的下一步，是在市區選幾個地點成立生產力中心(productivity center，類似小型辦公室)，裡面提供影印、傳真和印表機等設備，並有大約十張辦公桌，讓當時在附近工作的員工就近利用，增加機動戰力。
對於這種工作形式，進IBM第二年的台灣IBM金融事業群業務專員王克寧有深刻感受……。
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知道我們這些IBM員工沒有自己的座位時，很多人立即反應是「IBM瘋了，省錢省成這樣。」我自己感覺很新鮮，想趕快試試看。
以前業務專員常要處理一些內部文件、填寫資料之類的例行公事，佔掉很多時間，要到不同部門尋求協助，以及跑上跑下發文件給相關的人。接了案子回來，還得四處找人認養裡面的工作，萬一這個人已經出國，就要再找其他人代替，整個過程很麻煩。
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