答:我覺得這是我人生的使命。我覺得台灣,唉,不能講,我一講到我母親,我就會掉眼淚。我母親過世的時候,身上完全沒有錢。她就是耽誤治病,家裡很窮,有病沒錢醫。我跟我母親很親。我是十個小孩裡面最小的一個,沒有斷奶,七、 八歲還吃母親的奶。
我母親一生真的很痛苦。
二次大戰,我大哥被日本徵召到菲律賓當軍伕,沒有回來,我母親看到孩子就會掉眼淚。我就覺得,當窮人真的很悲哀。
我的註冊費,從初中到大學一年級的第一學期,都是借來的。
所以我覺得一代比一代好,真的是我們的使命。
我錢已經夠了,現在就是為了這個社會。
問:上銀以中堅企業的規模,技術能領先全世界,為什麼?
答:我們的東西,都是十年鑄一劍。你看到我開始賺錢,大概我十年前就開始佈局了。
我沒有一天不讀書
要走這條路,你要一直看,一直學,知道下一代的技術是什麼。每天要讀書啊!我這幾十年來,從來沒有一天沒讀書。
例如線性馬達,我很早就參加研討會,我知道這會取代一部份滾珠螺桿。所以,我很早就到德國,到處找這個技術,都沒有成功。後來荷樂(編按:Mr. Holzer,上銀一九九三年併購德國歐芬堡滾珠螺桿廠的創辦人)碰到俄羅斯教授,從那邊談起,找他來做技術轉移。從此進入線性馬達的領域。
線性馬達的平面圖,當初我是從白俄羅斯明斯克國家實驗室弄到的,後來發現,原始技術來自莫斯科的實驗室,是老祖宗。我才恍然大悟:線性馬達,全球專利都是俄羅斯的。
三星在俄羅斯有一個實驗室,後來他決定不做後端的設備,實驗室要關起來。我跟三星往來很多年,他問我要不要?我們就接下來,一毛都沒有花!現在已經十年了。那邊是我們的研發基地。
全世界做滾珠螺桿的,沒有一家真正有做線性馬達。全世界做線性馬達的,沒有一家有做滾珠螺桿和線性滑軌。但是現在很多技術要結合線性馬達和滾珠螺桿,你沒有,會失去競爭力。
我的優勢就在這。全世界做這一行的,我是產品線最完整的。
我的最大對手是THK,他有賣線性馬達,但是別人幫他OEM。這樣成本很難下降。
問:你如何佈局研發?往上、下游整合?
答:我擴充的速度很快,因為我自己有Matrix(編按:上銀二○一○年併購的英國滾珠螺桿磨床廠梅翠思),我往上整合。
往下整合就是直角座標的機器人,七、 八年前就做,都是靠自己做,只是現在愈做愈大。我們還有做關節式機器人、手術機器人。
兩年前,我購併Mega-Fabs(超級實驗室),解決控制器、驅動器的供應問題。
現在我要做單軸機器人,我也乾脆自己研發斜角軸承。將來我賣滾珠螺桿,斜角軸承也一起配著賣,競爭力也上來了。這就是垂直整合啊,我競爭對手都沒有。
那段研發 台灣打死不做
問:以併購擴張研發與技術版圖,產生什麼綜效?可以舉例嗎?
答:以併購Mega-Fabs為例,Mega-Fabs是應材(Applied Materials)的供應商。金融海嘯那年他們很慘,西門子想買它,它不想賣給西門子,因為西門子只會用它一部份,團隊會被解散。我卻是全包,互相看對眼。
我給它很多生意,我的驅動器完全給它做;它也研發很多我要的東西,我以前得買美國、日本的驅動器,現在完全自己供應,我競爭力就強了。Mega-Fabs賣我量產的產品,增加收入,也就賺錢了 。
問:管理外國員工不容易,例如以色列員工技術比台灣好,為什麼要聽台灣老闆的話?
答:要溝通。我驅動器做出來後,接下來要做磁浮馬達。以色列員工覺得磁浮馬達是小學生做的,不願意做,建議台灣派人來學習。
我不能派啊,派過去訓練回來,對手會用五倍、十倍的薪水挖角。這不是我不培養,是會落空,被別人用。所以那一段研發,我台灣打死也不會做。
我花半年跟以色列員工溝通。我要有很多想法,看很多關於創新研發的書,了解教授怎麼想。你要擊中他的要害,要有共同的語言,要花功夫,不是財大氣粗人家就會聽你的。他們都有個性,都有諾貝爾獎的程度。
每天至少工作到十二點
問:你怎麼管理研發資產?如何保護營業祕密、技術專利?
答:德國歐芬堡、以色列海法、俄羅斯莫斯科、還有未來的蘇州,每個地方研發的定位都不一樣。最後我再整合起來。不會由一個地方做出最終成品。
我有研發副總,但是我親自掌握、參與。
我舉天下英才而用之,求才若渴。我要研究哪個老師有什麼專長。網路上寫不夠清楚,我就上國科會,看老師幫忙做哪些研究,是不是我要的。我也做產學合作,獎助博士生一個月四萬五,做我的題目,一直到他畢業。畢業後要不要來都沒關係。
我以前每天做到兩點,現在進步到十二點。我這樣二、 三十年了!晚上我思考、閱讀,還有處理一些公文,白天都在開會。星期六才回家探親,星期天就跟家人相處。
我每天至少工作到十二點,幾十年沒有變。所以什麼叫做血汗工廠?就是滿腔熱血,揮汗擦亮MIT,這就是我的人生。
問:怎麼設計研發的組織,如何評估績效?
答:量產和研發是不同的組織設計。現有產品發展的一部、二部是金字塔組織。負責未來研發的專案發展部是扁平式組織。
通常大的、尖端產品,交給專案發展部做,有好幾個團隊,各組有團隊領導,職位不見得最高,但是打破界線,整合不同人才。做到差不多再移出來,成立正式的組織。
績效指標也不同。專案發展部是獨立的,用研發的成果來看績效。各專案之間也不需要競爭,互不相屬,績效就由自己的計劃做決定,量身訂做。目標就是我跟他討論出來,列出里程碑。
最賠,也只賠了一毛錢
問:怎麼幫專案發展小組選研發題材、設目標?
答:看未來技術趨勢,也看現在的成本結構。挑佔成本大的、交期久的、專利被卡住的,來決定我們的優先順序。
比如說,直驅馬達有一個交叉滾珠軸承,以前是歐洲進貨,交期六個月,成本佔馬達四○%,我要降成本,就挑這個零組件來研發,後來就研發出來啦!只要是最關鍵的,我就去投資。
問:上銀前十三年都在虧損邊緣,為什麼還是一直投資研發?
答:沒有虧。滾珠螺桿第二年我就賺錢,歷史上最賠錢,也只賠一毛錢!因為我一直投資研發,賺錢就一直投資,後來滾珠螺桿賺錢比較像樣,我又投資線性滑軌,又賠錢。但是再怎麼虧,都沒有超過兩毛錢。
資本額到十二億以後,我也沒有跟股東拿過錢,現在二十三億了嘛。十年來我都是賺錢,我兩個主要的產品成熟了,獲利就上來了,就是這樣。要一直去養。
我以前有一點錢就買地,沒有錢就賣地,我的地也賣差不多了,現在只剩幾塊。六家國小前面,現在一坪要六十萬,以前一坪才五百塊!
滿足了股東、員工之後,我一定要有長期發展,要做研發。因為股東會賣股票,員工也會跳槽。我做研發,卻是對未來的投資。
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