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獨家專訪台哥大董事長蔡明忠:我要讓貝佐斯也羨慕!

面對去年499之亂與5G時代的衝擊,台灣大哥大董事長蔡明忠,除了石破天驚找來「局外人」林之晨當總經理,他還有哪些創新突圍的招式?

台灣大哥大-蔡明忠-林之晨-電信-499之亂-黃日燦 蔡明忠(左)與黃日燦(右)熱絡地討論,台灣大哥大要轉型為科技公司,從消費者需求端拉動加值應用發展,再整合集團旗下的零售、有線電視等服務,滿足用戶的生活各項需求。圖片來源:黃明堂攝
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2018年,台灣大哥大慶祝開台20週年,但董事長蔡明忠卻有一絲憂慮,因為最近十年台灣大哥大的毛利率與營益率幾乎腰斬,再加上「499之亂」,讓經營環境雪上加霜。

台灣大哥大從2008年毛利率54%、營益率31%,十年內下滑到去年的29%與15%。

更殘酷的是,去年台灣大哥大的電信營收較前一年減少9%。

獲利能力下降,是所有電信業者面對的困境。「2014年開始,電信業已經不是高獲利行業,」一位在電信業20多年的副總坦言,這一年是台灣電信業分水嶺,業者要同時維護2G、3G、4G三個行動網路,卻又找不到行動通訊的新加值服務。

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