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近年來,低薪一直被認為是台灣重大問題,蔡英文早在去年底表示,2018年行政團隊最重要的一個任務,就是改善青年低薪。
立法院上週四初審通過「就業服務法」部份條文修正草案,規定月薪不滿4萬元的工作,需公開揭示或告知薪資範圍,意即徵才訊息上的薪資資訊不得僅列「面議」,未來法案通過實施後,違反者可處6萬以上、30萬以下罰鍰。希望就此改善低薪狀況。
讓勞資雙方資訊對等 「不用浪費彼此時間」
對於求職者,特別是社會新鮮人或二度就業者,註明薪資範圍或下限有助於篩選工作。「薪資會是我要不要去面試的判斷指標,寫清楚比較好,」剛退伍的高偉倫,今年3月開始找工作,他表示薪資透明有助於求職者依照個人需求選擇工作,「不要去了以後,才發現薪水很低,對雙方時間都是浪費。」
台灣大學國家發展研究所副教授辛炳隆也表示,許多研究顯示,當求職者缺乏工作經驗或不知道市場行情時,很少會去和雇主議價,「在缺乏對整體行情的了解時,容易接受眼前較低的薪資。」
事實上,當勞雇雙方清楚自身需求時,資訊透明有助促成交易雙方媒合。104人力銀行副總經理暨人資長鍾文雄觀察,在104網站上約有1到2成的企業會揭露薪資,當企業和求職者都願意揭露薪資價格時,媒合的精準度高、速度也比較快,「早點講清楚,雙方對於彼此需求比較不容易有誤解。」
中小企業、服務業者不買單
然而,4萬元的薪資揭露門檻,讓不少中小企業大呼吃不消。根據財政部運用所得稅所做的巨量資料統計,2015年員工數在百人以下的公司,薪資中位數皆不滿4萬元。一位中部的紡織業經營者表示,4萬以下不准薪資面議的做法是管太多,隨著大陸工資相對愈來愈高,台灣招不到人的壓力變大,想要提升工資者自然就會提高,沒有必要硬性規定,「企業自己走在產業前端,會看得比較快。」
在服務業中,薪資最低的住宿及餐飲業者對新政策也不買單。花蓮一位飯店經理表示,如果有行政人員的缺,但一直找不到適合的人時,薪資面議可以讓程度還不夠的應徵者先從行政助理做起,等能力培養起來之後再轉正。此外,若是必須列出薪資,他擔心設得太高,「會收到很多沒有好好準備、亂槍打鳥的履歷,」徒增公司人事負擔。
哪些行業不會被影響?
然而,對於技術性高的行業,要越過4萬元的基準線很輕鬆。以承接公共工程為主的皇昌營造副總經理劉昭龍表示,4萬塊以下薪資須公告對公司不會有什麼影響,因為公司新進工程師的薪水,若是加上午餐津貼,一個月有3.7萬左右,表現好的一年之後就會調薪,有工作經驗的、資深一點的工程師基本上都會超過4萬。
在薪資行情可開至相當高的新創界,揭露薪資更已是常見做法。以演算法協助建立投資組合的立鼎資訊科技執行長彭瀚生表示,無論是招募工程師或其他職位,都會寫上薪資範圍。他說,之前也曾經列面議,但應徵者開出的價格超出預期太多,為了避免雙方期待落差,加上不若大公司有人資部門專職負責招募,「這是比較有效率的做法,」彭瀚生說。
不過,這項政策卻可能無助於改善底層員工的薪資,特別是地域性強的地區企業。位於南投的吉安車業海外業務經理陳良昇表示,一般傳產入門工作重複性高,薪水不管在哪一種工廠都不會差太多,以他的公司而言,就是最低工資加上勞健保。以該公司員工僅20幾人,加上多當地人,對於薪資的敏感度不如有大量外來工作者的都會地區,因此他完全不擔心會因求職者比價而大幅提高人事成本。
辛炳隆也提醒,許多傳產或中小企業由於地域性強,傾向使用非正式管道招募員工,未來是否可能會因此更傾向請員工或親友推薦,是一個觀察點。
企業敘薪標準與招募策略的新考驗
儘管如此,揭露基層工作薪資後,有望在不同行業間形成比價效應,特別是在行業相對多元的都會區。全國產業總工會秘書長戴國榮表示,當薪資至少必須揭露底線時,人容易往薪資高的行業流動,低薪的行業會有提升薪資的壓力。相對於產業較為單一或地域性強的地區,都會地區的求職者更容易跳槽到不同行業或產業。
除了因行業、區域特性而有所不同,執行上也要視後續條文對薪資間距的規定。鍾文雄表示,未來法令通過後,104人力銀行會提供薪資篩選選項,求職者可以如同買房、租屋一樣篩選工作。他也提醒,目前草案僅規定要公布薪資範圍,但並未訂定區間多大,「若是訂2.5萬到4萬,這樣有公布跟沒公布一樣。」是立法者應該留意之處。
儘管對於拉抬起薪的效果仍有待觀察,可以確定的是,揭露薪資間距必然使企業投注更多心力在招募策略上。為了增加應徵人數但同時有效篩選,企業可能針對同一個職缺列出不同級別的徵才訊息,例如同時列出行政人員和行政助理缺,將需求列得更細以便將應徵者分流,整體而言,需要花更多心力和刊登成本在招募上。
未來修法通過後,只要有一定數量的企業實施,就能發揮透明化的政策用意,幫助尋職者了解公司待遇,以及省下面試後卻發現不符期待的時間成本,也或可促使部份行業提高起薪。然而,對許多公司,特別是位於都會區的企業,一場關於敘薪標準和招募策略的考驗才正要開始。(責任編輯:黃韵庭)
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