在越南同奈省胡奈三工業區一間金屬工廠,兩隻機械手臂,正在忙碌地焊接工作台上兩米長的金屬框架。是汽車底盤嗎?「這是照護用病床,」來自台灣的越南精密集團旗下勝邦金屬總經理吳明穎得意地說,「日本客戶來訪廠,看到我們拿車底盤用的機械手臂來焊接病床,馬上信心大增。」
這批型號為Rafio的病床,供應給日本第二大照護病床公司Platz,每個月出貨4000台至日本,一床零售價高達40萬日幣,「堪稱病床界的iPhone,」吳明穎說。
用做汽車底盤的技術來做病床,勝邦是怎麼想到的?
故事得從25年前說起。
從台商做到日商生意
台灣的三陽機車看好越南成長的機車市場,1992年落腳胡奈三工業區,帶著近40家供應鏈伙伴前進越南,從彈簧、後照鏡、避震器等壓鑄件一應俱全,越南精密也在1995年,在董事長李育奇領軍下,成為三陽供應商之一。
三陽機車在越南曾風光一時。經典的阿帝拉車款,2004年前後席捲越南,「一個月產能全開還不夠賣,代理商得捧著現金到出貨口排隊,深怕買不到,」吳明穎說。那年三陽在越南市佔率高達25%,儼然是台灣之光。
但好景不常,因為本田與山葉急起直追,過去十多年間三陽在越南機車市佔率一路下滑,至2015年剩2.5%,本田市佔率高達七成,山葉兩成五。
來自三陽的營收下滑,台灣供應鏈感到危機,開始想其他出路。
2006年,越南精密開始積極拜訪日系廠商。「李董是高雄工專模具科第一屆畢業,他帶著一張紙去找日本客戶,馬上就把成本估算出來,」李育奇的女婿吳明穎回想他當時拜訪山葉機車的經過。
越南精密就這樣取得山葉機車零件訂單,有一就有二,後來也與本田和鈴木機車合作。透過這些日系客戶,又拿到了豐田汽車與福特汽車的訂單。在最高峰時,日系客戶佔了越南精密七成訂單量,是最主要的客戶群。現在佔比下降到四成,因為又開發出歐美客戶。
除了幫加拿大的知名企業龐巴迪(Bombardier)做雪車,越南精密甚至跨足重機。
從重機做到醫療床
「很多人不相信哈雷機車在越南製造,」吳明穎說,2016年款的哈雷車架全都出自越南精密,後來義大利精品重機品牌杜卡迪(Ducati)也找上他們。
跟知名品牌合作,讓越南精密吃補。吳明穎就說,如果純代工,淨利只有8%至10%,但如果做到ODM或是更高階的重機維安部品,淨利會再多個五成。
是日系廠商的高要求,磨練出越南精密集團對品質與細節的要求。吳明穎回想,當初的第一張日本汽機車零件認證,花了兩年才拿到。
「和日本人合作的好處是他們要求很高,工廠的水平會往上提升,很辛苦但是值得,」他說。
10年前除了跟日系廠商合作,越南精密還做了一個與眾不同的決定:以機械手臂取代人工焊接。當時董事長李育奇已看到工業自動化的趨勢,大膽引進日本Panasonic機械手臂,一隻手臂就相當於一台進口車的價格。越南精密與勝邦共有兩百多隻機械手臂,後來證明大筆投資沒有白費。

用肉身實驗出高品質
有25年歷史的日本醫療床公司Platz,原本供貨商四散在中國大陸、台灣與馬來西亞,品質參差不齊,難以整合。近10年前,越南精密大膽提出由他們來負責整合生產,以減少浪費、提高品質。
現在,走進勝邦的醫療床製造廠區,薄薄圍籬的另一邊就是Platz的組裝廠。勝邦說服日商把工廠蓋在隔壁,從生產、組裝、品管、出貨一貫作業,把成本降到最低,品質控管有保障。
Platz與勝邦合作,第一年就節省35%成本,業績每年穩定成長三成以上,金融海嘯隔年的2009年,業績還逆勢成長,奠定了他們在照護病床業界的二哥地位。
因為受日本客戶青睞,又看到高齡化和醫療照護趨勢,勝邦金屬在2011年成立,專注醫療病床事業,年營收約5億台幣,一年出1000多貨櫃的醫療床到日本。
對品質要求嚴格,吳明穎以肉身試驗。他在訪廠時用手滑過病床架的焊接點,因為只有老闆自己受傷,員工才會緊張,非把產品做好不可。「幸好摸了兩年都沒流血,」他欣慰說。
跟日系廠商合作,一開始很辛苦,但是成果豐碩。勝邦醫療床的認證就做了一年多,是JIS(日本工業標準)的檢驗師親自到越南認證。「當很多人對越南品質有疑慮,我就說這都經過日本人親自認證,不是砸錢可以拿到的,」吳明穎說。
同樣也在胡奈三工業區機車供應鏈的信勇公司總經理陳建祥也說,跟日本客戶合作能幫助成長。日本客戶每三個月會有QAV(品質保障稽核),針對零件品質、品保系統或製造流程等,提出具體改善建議。「滿挑戰的,但確實有所成長,」他說。
跟日系客戶合作,台灣有什麼優勢?吳明穎認為,日本與台灣有歷史淵源,對精密工業技術有共同堅持。明年1月將接任同奈省台商會長的吳明穎認為,台灣工業很有競爭力,希望本著在地與日商結合的優勢,幫助更多台商在越南做大做強。(責任編輯:王珉瑄.洪家寧)

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