黃哲斌：愛在謊言蔓延時

透過他的六個臉書專頁，這篇「新聞」迅速在社交媒體中炸開，據統計，總共被分享六百萬次，迫使俄亥俄州州務卿出面否認。

今年元月，《紐約時報》查出哈里斯的真實身分，他宣稱動機是金錢，光是這篇花十五分鐘捏造的選票文章，就讓他進帳五千美元的Google廣告收入，而他買下「基督教時報」的網域名稱，只需五美元。

什麼養出了假新聞？

從葛拉斯到哈里斯，這世界一直在對抗「假新聞」，而它是個有時過分高估、有時低估的熱門名詞：

一、假新聞並非這時代獨有的現象；二、重視品牌信任的嚴肅媒體，會建立一套查核制度，避免個人欺瞞，即使如此，新聞業仍偶爾爆發造假醜聞；三、社群網路崛起後，假新聞有了全新生態、全新挑戰。

以往，新聞機構仍扮演「代理、查核」的背書角色，新聞造假多以媒體信譽作為代價。如今，由於出版與傳播門檻降低，假新聞的誘因已非媒體職位升遷，而是網路廣告自動媒合機制。

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此外，假新聞主要傳播管道是社群媒體，不再需要累積品牌信任，只需聳動的標題、迎合網友心理的情節，就能免費贏取病毒式傳布。

另類網紅崛起

除了社群媒體與網路廣告，假新聞的社會土壤是政治對立與社會仇恨，有時滋養出另類名人，例如，美國當紅網路節目主持人瓊斯（Alex Jones）。

四十三歲的瓊斯原是電台DJ，後來成立「資訊戰爭」（InfoWars）網站，專門鼓吹政治陰謀論，包括宣稱九一一事件、奧克拉荷馬爆炸案都由美國政府幕後策劃。又因反對槍枝管制，他揚言校園槍擊案是「捏造」、「根本無人死亡」，引發罹難家屬抨擊。

去年選舉期間，瓊斯高調支持川普，選前大力傳述「披薩門」事件，指稱華盛頓特區某家披薩店，是希拉蕊虐童的大本營。一名聽眾因而持步槍闖入店內，聲稱要營救遭囚禁的孩童，後被警方逮捕。最近，瓊斯又變成敘利亞阿薩德政權的捍衛者，宣稱毒氣案是一場假戲。

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瓊斯正是「後事實時代」的縮影：立場凌駕事實、以極端言論累積人氣、造謠不須付出代價，反而透過自我合理化，強化團體內聚力，動員更多極端支持者。

反制崩壞的資訊體系

瓊斯確實說對一件事，我們正處於一場「資訊戰爭」，代價則是社會極化與信任危機。無論假新聞或瓊斯現象，都是資訊體系惡化的癥狀之一，包括網路傳播者問責（accountability）的制度性崩壞、社交平台壟斷訊息管道、演算法無能分辨真假、廣告媒合機制間接資助謠言??。

日前，YouTube廣告因經常出現在極端言論或假新聞網站上，遭兩百五十家企業集體抵制，迫使Google嚴格檢視其「廣告聯播伙伴」。臉書與Google則在歐盟國家強力要求下，積極與第三方團體合作，標示假新聞網頁，希望降低傳播殺傷力。

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當前的衝突只是冰山一角，假新聞不是「一個」問題，而是「一組」問題，包括社會兩極對話、網路廣告價值鑑別的修正、多元並陳的資訊傳遞機制、媒體問責體系的建立；此外，也包括如何看待社群平台的獨大，正如歐盟陸續以反托拉斯法，檢視臉書與Google的壟斷性競爭，要求他們負起資訊通路的公眾責任。

好消息是，當我們認真看待假新聞現象，我們不只在防堵謠言造成的社會紛爭，也在修復網路資訊體系。如果，科技平台、讀者、內容生產者、廣告主都能以更多「好新聞」，取代哈里斯式的網路詐騙，或許，我們有機會重建一個值得信任的公共空間。

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