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⬆️點此關注 #管他電不電商 單元,服務業獨家觀點不漏接
「支付」是消費者使用黏性最高的服務之一,許多企業因此推出電子支付或行動支付服務。其中全聯推出的全支付,也是近期零售與電子支付的熱門議題,9月一上線,10天就快速達成破百萬會員的紀錄,看起來來勢洶洶,但我實在不看好。怎麼說呢?
電支成功的定義究竟是會員數,還是獲利?當然林董事長(全聯董事長林敏雄)已經對外說,今後5年都是投資賠錢階段,那麼我想問,5年後呢?
論會員數,我想短期內應該很難有人超越Line Pay的千萬會員。現在台灣的電子支付有從銀行出發,投入支付領域、也有從零售業出發的,最多的用戶數,還是從Line出發,因為Line光app就有2100萬的使用者(含重複)。
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