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「我不看好全支付」 電商戰將王志仁問全聯林敏雄:賠5年,然後呢?

【服務一點訣】全聯9月1日上線的全支付,短短十天就衝破百萬用戶,成為全台最快達到百萬使用者的電支業者。正當外界對全支付的出師奏捷驚豔不已,美而快國際總經理王志仁卻說自己不看好全支付。他的理由是什麼?

全支付-全聯-電子支付-林敏雄-王志仁 10天就破百萬會員的全支付,為何遭電商戰將王志仁看衰?圖片來源:謝佩穎攝
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「支付」是消費者使用黏性最高的服務之一,許多企業因此推出電子支付或行動支付服務。其中全聯推出的全支付,也是近期零售與電子支付的熱門議題,9月一上線,10天就快速達成破百萬會員的紀錄,看起來來勢洶洶,但我實在不看好。怎麼說呢?

電支成功的定義究竟是會員數,還是獲利?當然林董事長(全聯董事長林敏雄)已經對外說,今後5年都是投資賠錢階段,那麼我想問,5年後呢?

論會員數,我想短期內應該很難有人超越Line Pay的千萬會員。現在台灣的電子支付有從銀行出發,投入支付領域、也有從零售業出發的,最多的用戶數,還是從Line出發,因為Line光app就有2100萬的使用者(含重複)。

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