某天黃昏,我幫一位病患處理眼睛的小手術。按計劃,術後是要直接回家的,然而一出手術室,病患突然說眼睛睜不太開,她一個人無人陪同,臨時也找不到人幫忙,賴在推床上,堅持我們一定要馬上幫她安排住院。
這是一位70多歲的單身獨居女性,隻身前來手術,看起來社會支持並不足夠。
不管要不要住院,術後結帳或各種手續都很麻煩。但她就是發起脾氣,直接把信用卡丟了過來,說一切後果她都願意負責。她很任性,怎麼樣也不願意下床,或由我們協助推輪椅去結帳。
為了病人的無理取鬧,我們費了好多功夫勸說、找床、找醫院同仁協助。很多同事輪番勸說都沒有效果,後來我出面說了幾句,病人態度馬上軟化。
天下新聞室精選最具時效性、最重要的深度內容,每週五發送
精選當週熱文,週五寄送
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱