總是戲稱自己「吃軟飯」的緯創軟體執行長蕭清志，原是做金融業軟體外包，創新國際的創辦人。
二○○三年筆電代工老三緯創資通繼一九九九年併士通資訊後，又買下創新國際，在代工之外，低調佈局軟體產業。
變成緯創一員，蕭清志花了兩年，整頓原本像是「拼裝車」的虧損團隊，聚焦在軟體技術外包、企業流程委外等，跨足金融、製造、電信產業，更一路做到現在台北、日本、中國大連、上海、北京、武漢、杭州等地都有據點，為台灣最大的軟體外包公司，是緯創一塊截然不同於其他代工廠的另類佈局。
這條路，過程艱辛，蕭清志兩年間每整頓一個據點，換下不適任人選，他肩頭的擔子就更重一些，「再走一次？我不要了！」蕭清志苦笑。
如今緯創軟體，打破台灣市場的侷限，跨足海外，還跨區據點相互支援。（譬如之前日本物流業、金融業客戶的軟體開發測試服務，是由緯創中國大連分公司完成。）
從一開始就是軟體人
蕭清志分析最重要的因素，緯創軟體從一開始，就是一群軟體人，而非硬體人跳下來做。「所以思維就是軟體人的思維，我不是從硬體的延伸來想，而是能給客戶什麼整體價值服務，」蕭清志說。
緯創軟體日本社長連昭惠就形容，客戶的信任很重要，所以人才的語言溝通能力是關鍵，還要能細緻的切割業務流程，哪些要切出來給外包公司處理，之後還要能交接回公司，而連昭惠應對的是講求細節的日本人，流程說明書，每步驟都要清清楚楚。「就像做旗袍，要照客戶身型去改，」她形容。
因此，蕭清志形容團隊就像「施工部隊」。每次出去客戶端就是專案經理、系統分析師、系統設計、程式設計師，一組人馬為客戶量身打造服務。
軟體外包大國印度，甚至還能接美國醫院的案子，做Ｘ光片分析判讀，再把結果送回美國，是極高端的知識外包業務，可說是如緯創軟體這類公司都想搶食的新市場。
「這個產業，垂直行業知識很重要。有多少人才，做多少事，我們最大的瓶頸就是人才的數量，」蕭清志坦言，即便有母公司緯創及過去宏碁的品牌信賴度加持，讓緯創軟體在中國、日本打開知名度；但緯創軟體目前一千多人的規模，和中國動輒四、五萬人的軟體業者，如東軟、用友，規模難敵，更不用說印度公司還有語言優勢。
蕭清志不諱言，目前已經佈局大中華市場，有了兩岸加總的home market，接下來併購擴充規模，將是緯創下一波成長的必要計劃。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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