不哭的孩子

　李士得是高雄旗山人，八八水災後回家勘災，在救難直升機起降的旗山國中待了一天，「簡直太可怕了！」
　我們以為他說的是災民，他指的卻是媒體。
　因為，他看到二十四小時看守旗山的媒體，對災情唯一的關切，就是屍體。最常見的話題，就是誰又在現場嗆聲總統。
　二十八歲的電子媒體記者，也打電話向學長抱怨，「現場真的不像電視上看到那樣，我們快成聞屍隊了！」
　五十年來最嚴重的水災，台灣的公共言論，完全沒法有理性的對話。民眾眼前最常出現的畫面，不是呼天搶地的無力，就是官員首長的頭髮、大餐，幾乎無法聚焦該做哪些事，也不能為已經混亂的災民，建立「正常」的生活步調。
　「世界各國都有危機，關鍵在我們有沒有浪費這個危機，」台大會計系教授柯承恩慨嘆。
　每年一、兩次巨大天災的台灣，學到過什麼？為什麼歷經兩個政黨、數個政府、推動了十四年的「國土計劃法」，連行政院的大門都還邁不出去？為什麼二分之一的台灣鄉鎮有土石流的威脅，卻沒人敢大聲說，「不要再發建照了」？（見四十八頁）
　因為政府把人民都當成孩童，不敢、也不屑講真話？還是大家都想蒙上眼睛，假裝雨不會下太大、水不會淹太深、村子不會滅，因此，房地產也不會跌價。
　災後的小孩，反而需要立刻學會面對真相。
　高雄那瑪夏鄉南沙魯部落的民族國小，從山上撤離後，借旗山國小舊校舍復學。「許多孩子以為過幾天就能回山上，」義工媽媽、哈佛大學教育學院心理輔導碩士曾研娟，觀察到孩子與現實的脫節，趕緊帶著學生認識新校園，和旗山鎮。（見五十八頁）
　事實上，救災過程中另個新的發現，是台灣人對陌生人的信心，不輸熟人。南部人用噗浪、Facebook等社群網站通報災情、調度資源的成功案例，證明人們對新媒體的信任，已逐漸超過傳統媒體。（見一○六頁）
　《天下》這期封面故事，企圖找出企業如何運用網路社群新媒體行銷？新媒體又有哪些風險？
　國際上，最懂得利用危機的是荷蘭企業。接近金融海嘯週年，《天下》再度跨海，為讀者找找出荷蘭銀行、荷蘭航空、飛利浦等荷商，如何在金融海嘯之前，理性地出清手上高風險資產，演出高超的避險絕技。（見一四二頁）
　危機之後，除了究責，台灣需要更多理性的溝通。而媒體準確、平實的紀錄、總結，是不浪費這次危機的關鍵。
　聚光燈，需要照向更多不哭的孩子。