高科技　免談 — 未來含金量最高的三大工作趨勢　就業市場最新調查

　人才是不景氣中最重要的事，人才是鴻海的品牌，」郭董在景氣寒冬中，對著台下學生，熱血疾呼。
　上週，因為罹癌已「封口」三年的廣達集團董事長林百里，被問到如何再培養ＩＴ（資訊科技）人才。他的回答卻是，「你找錯人了，我們都要裁員了。」他還對電機系的學生喊話，要他們，「考慮要不要轉系？」。林百里更直指台灣未來不能再老想著ＩＴ。綠色技術、文化創意、保健醫學、精緻農業將是四大機會，尤其台灣傳承中國文化精髓，最具發展文化創意產業的條件。
　他的看法雖然隨後引起聯發科董事長蔡明介的不以為然，反駁未來訊號處理發展潛力仍大，要電機系學生不要轉系，但科技大老們分歧的意見，已顯示職場趨勢確實正在改變。
　台灣電子一哥親身上第一線跟大學生攬才，他在焦慮什麼？林百里又為什麼要政府和民間都趕快跳脫過往只有科技業的思惟？台灣出現最深沉失業潮的今天，到底哪些工作還有未來？
　轉身翻開台灣就業市場的統計，發現，台灣的人才七巧板，正快速地挪移中。
　今年三十三歲的許傑（化名），原本在一家手機大廠當測試工程師，但長年做重複性的ＱＣ操作，成大機械所畢業的他，並不滿足。一年前他換跑道，到中部精密機械廠，當研發工程師，「感覺更學以致用，舞台變大了，」許傑說。
高科技不再「高貴」

　104獵才顧問中心獵才派遣事業群副總經理晉麗明，明顯感覺出，台灣就業市場最新一波的趨勢是：「no more high tech」。
　最近，他忙著跑竹科，面談從科技廠出走的中高階主管，不少面試者都向他表達，「不願再待在高科技業」的想法。
　幾年前員工分紅費用化，是策動這波工作大挪移的關鍵之一。過去，高科技業的薪資結構中，只要表現好，有些企業給的紅利甚至佔員工薪資超過五成。但費用化後，科技新貴薪資不再「高貴」。
　一名科技廠主管最近請獵人頭公司幫忙去談新職位，他開出四百萬年薪，但對方，最高只肯給二五○萬。
　人才從高科技產業出走的另個原因，是經濟大環境結構性不景氣，讓許多明星高科技公司摔下馬來，打破了以往高科技業「人才吸磁」效應，台灣展開一波「人才流動」。
　根據104人力銀行資料庫的分析，近三年台灣求職者心目中最希望投入的「目標十大產業」，已經在今年第一季出現明顯的改變（見表１）。其中有三大關鍵變化：
變化一 電子科技業光環不再

　首先，有意從事科技業的上班族，在這三年求職者想從事的前十名產業中，二○○七年有六二％的求職者選擇電子科技業，到去年已減少到四五％，今年就只剩下三二％了。
　另外，前兩年，求職者嚮往的工作機會的前五名，多集中在科技電子相關業，但到今年四月止，科技電子相關產業中的「軟體及網路相關業」，甚至跌出前十名以外。
變化二 服務業竄起

　服務業竄起，其中餐飲業受歡迎的程度，已經從去年的第七名，躍升到今年的第五名。另外，醫療服務業也擠入最受求職者歡迎的前十名。
變化三 求職者目標產業多元化

　三年來，求職者湧向前十名產業的人數百分比總和，有下降趨勢，顯示台灣工作者對職業的偏好有愈來愈多元的趨勢。前年，求職者集中選擇前十名目標產業的百分比總和為九九．二％，去年為七四．三％，今年竟降低至四七．四％，顯示求職者嚮往產業變得較為多元化，朝各產業發散，並不再集中在十大產業。
　斷裂的年代，沒有一個行業是「金飯碗」或「鐵飯碗」，是這波就業版塊大挪移的關鍵。
　而年輕人，對台灣人才七巧板往「no more high tech」大挪移的趨勢，更是敏感。
服務業in 科技業out

　《Cheers》雜誌今年三月進行、五月將出版的二○○九年「新世代最嚮往一百大企業」調查中顯示，金融海嘯後，科技業在年輕新世代就業者心中的排名，幾乎全面下滑。前二十名最嚮往企業中，光以科技製造公司來看，便只佔四名，反觀服務業排名卻大躍進。
　二○○八年分居一、 二名的鴻海、華碩，分別掉到第五、 六名，輸給統一企業及誠品。
　每年在前十名的台積電，今年首度掉出十名外（見表2）；去年第九名的友達，今年驟降至三十名；股王聯發科更只排到四十五名。僅有搭上全球因iphone掀起的觸控式智慧手機風潮的宏達電，排名從六十一名上升到三十三名。
　《Cheers》雜誌分析，科技業排名大幅下滑，最重要就是金融海嘯後，科技廠大幅裁員、人事凍結，「不穩定」影響求職者信心，造成排名全面下降。
高科技業不再是首選，那人才流到哪？

流動一 從一線到二線 從大企業到中小企業

　晉麗明分析，這波不景氣受傷深重的一線科技大廠，之前人事凍結，讓許多二、 三線廠，有機會搶到原本要去一線廠應徵的人才。
　更有許多傳產中小企業，趁機出手搶人才。
　這些中小企業約莫是一年十到五十億營收，達上櫃規模。「這些公司受傷有限，口袋很深，逢景氣低潮找人，」 晉麗明分析。這些企業主算盤打得很精，「敢給，也要求立竿見影的績效。」
　譬如四十多歲，原在竹科著名半導體廠工作的一名主管，去年底遭逢科技業寒冬。他毅然轉戰台北縣一家傳產模具廠，擔任管理部門的高階主管，準備替這家未上市櫃的企業進行管理及組織整頓。
　藝珂人事顧問總經理陳玉芬分析，這些中小企業創業者到了找接班人的時間，有些面臨走向全球，需要找有跨國行銷經驗的專業經理人，「趁這時候補足企業成長所需要的功能性人才，」陳玉芬說。前ＩＢＭ台灣總經理童至祥，轉戰特力集團（Ｂ＆Ｑ）就是例子。
流動二 流往有舞台之處

　也有人是為人生下半場，尋找舞台，而轉換跑道。
　一名交大畢業，在資訊公司做事，現從事醫療耗材事業的總經理發現，自己交大的同儕，從去年開始就不約而同跳槽。
　他的朋友有人從半導體大廠，轉到運動管理公司當總經理，有人本來在外商科技公司當台灣區總經理，職缺被新加坡人取代後，遇到升遷天花板，決定跳到本土企業找舞台。
　「這些人多半已衣食無缺，想找別的舞台發揮，碰巧金融海嘯，就轉戰非科技業、本土企業，」這名總經理分析。
　五十歲的環華豐集團董事執行長田中玉就是例子。過去替法商家樂福在台開疆闢土，田中玉人生半百後卻轉戰宜蘭，打造東部最大百貨新月廣場，替宜蘭創造一千六百五十個就業機會。在他眼中，有人願意投資，讓自己實踐所學、所看，因此他毫不猶豫。
　面對斷裂式的不景氣，台灣產業結構跟著出現斷裂式改變。敏感的工作者，也跟著做出不同的抉擇。
　「這不見得是壞事，」中央大學人資所副教授林文政嘗試從另一個角度觀察這波流動。他樂觀認為，人才分散對台灣下階段產業發展，反而有正向意義。
　但是，如何提高服務業的生產力，卻是台灣ＧＤＰ是否可進一步提升的關鍵。
表1 愈來愈少人想當「科技業新貴」
最多人嚮往的十大產業﹙單位：％﹚

　2007
　1 電子零組件相關業 14.7
　2 半導體業 12.8
　3 軟體及網路相關業 11.9
　4 光電及光學相關業 11.4
　5 電腦及消費性電子製造業 11
　6 零售業 9.9
　7 餐飲業 7.7
　8 批發業 6.9
　10教育服務業 6.3 總和 99.2


　2008
　1 電子零組件相關業 10.3
　2 半導體業 9.2
　3 光電及光學相關業 8.7
　4 軟體及網路相關業 8.6
　5 電腦及消費性電子製造業 8.6
　6 零售業 8
　7 餐飲業 6.9
　8 批發業 5.2
　9 教育服務業 4.5
　10出版業 4.3 總和 74.3


　2009
　1 電子零組件相關業 8.4
　2 光電及光學相關業 7.3
　3 電腦及消費性電子製造業 7.1
　4 半導體業 7
　5 餐飲業 5.9
　6 機械設備製造修配業 2.9
　7 教育服務業 2.6
　8 出版業 2.4
　9 電信及通訊相關業 1.8
　10醫療服務業 1.8 總和 47.4

表2《Cheers》雜誌
2009年新世代最嚮往企業榜

　以科技製造業來看，鴻海、華碩冠亞軍都不保，台積電更跌出10名外20092008
排名 排名 企業名稱（產業）
1 6 中華電信（電信）
2 3 統一企業（飲料）
3 5 誠品（出版、印刷、書店）
4 - 中國鋼鐵（金屬原料）
5 1 鴻海精密（電腦系統）
6 2 華碩電腦（電腦系統）
7 10 統一星巴克（觀光餐飲）
8 8 Google（資訊服務）
9 29 台灣高鐵（陸上客運）
10 4 奇美電子（光電）
11 15 Yahoo！奇摩（資訊服務）
12 18 台灣無印良品（百貨批發零售）
13 7 台灣積體電路（半導體）
14 36 中華航空（空運）
15 11 天下雜誌（出版、傳播）
16 20 惠氏藥廠（製藥與生物科技）
17 13 台灣微軟（軟體）
18 24 長榮航空（空運）
19 14 新光三越百貨（百貨批發零售）
20 31 IKEA（百貨批發零售）

　註：僅取前20名，完整內容請見《Cheers》雜誌五月號
　資料來源：《Cheers》雜誌
2009年《Cheers雜誌》
「新世代最嚮往一百大企業」 調查說明

　本次調查於3月9日到3月31日進行。根據教育部公布97學年度各大專院校的人數與科系分布狀況，採分層比例抽樣法。
　總計對全台灣186個大學科系的應屆畢業生進行郵寄問卷調查，共發出4200份問卷，有效回收問卷2665份，回收率為63.45%。大學應屆畢業生佔61.30%，研究所應屆畢業生佔71.76%；公立大學佔66.39%，私立大學佔61.69%。
　（調查執行：黃靖萱、白瑋華）