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富邦集團總裁蔡萬才專訪:人老要認笨 看誰的下一代強

14年來,從一家產險公司,發展成旗下有12家金融機構的「全金融集團」,富邦集團每掛起一個金融招牌,會議室裡必然有一張大家長蔡萬才威權十足的玉照。
大大的國字臉,配上笑容,曾任立法委員多年,能言、親切,喜與外界溝通,在總裁辦公室接見媒體的蔡萬才,完全沒有一般大企業主給人的距離感,反而有和氣生財的印象。
外界覺得蔡萬才很神秘、保守,其實貼近觀察,他喜好針砭時事,說起話來有時也相當直接,遣詞用句活潑生動,像極了鄰家親切的「歐吉桑」。
民國18年生,今年74歲的蔡萬才,腰桿子還很直挺,面容紅潤,「黑髮」茂密,歲月在他臉上,似乎不曾留下痕跡。
在蔡萬才眼中,蔡明忠與蔡明興不但是子承父業,其間更多的是父子三人一起連手打天下,共同創業的情感。兩個兒子「可說是1.5代,不是第二代」。
有別於一般企業家第一代多半仍站在第一線,擔任集團旗艦事業董事長,或者接班時有嫡庶情節,蔡萬才退居第二線,讓兩個兒子實際掌權,從實務歷練;蔡萬才本身從一而終,沒有嫡庶出兒女爭產問題,再加上他特別重視兩個兒子的團結與和諧,也讓富邦集團的接班,特別地平順。
然而,一如所有企業家第一代,蔡萬才也有「擔心」富不過三代的複雜心情。尤其有了家族成員大起大落的前車之鑑,蔡萬才對第二代教育與接班安排,特別費心思。
蔡萬才接受《天下雜誌》專訪,難得對外緩緩地道出他內心的「交班」心情。

其他

問:最近你在富邦集團協理級以上高階主管經營大會上說,「人老了要認笨」,要放手讓年輕人做。你是何時開始放手的?現在你在富邦集團,扮演了何種角色?
答:我是慢慢放手,隨著他們年齡漸漸增長,歷練愈來愈完整,慢慢授權給他們。我目前在富邦集團扮演的是集團「總」總稽核的角色,我是集團最終的風險管理者,最重視的是風險控管。他們在前面衝,我在後面要他們量力而為。
問:蔡明忠曾說,他最在意的是你對他的肯定,從父親的眼光來看兒子,您覺得他們各有什麼優缺點?你和他們的互動如何?
答:明忠是長子,我從小對他也比較嚴格,他和我的接觸也比較多,也比較在意我對他的看法。一直到現在,他都會很用心地了解,我到底是抱持怎樣的態度和看法。如果我對他有一些失望,他自己會更失望。如果我對他肯定,他也會更高興。
明興是老二,比較受寵,雖然只和哥哥明忠差一歲,但從小跟著明忠一起。明忠從小各方面比較靈活、活躍、成熟。明興從小就不太講話,也比較少跟在我身邊。小時候,每次他們做錯事,總是哥哥明忠被罵,弄壞東西,也是哥哥明忠被處罰。弟弟明興總是默不作聲,最後罵也罵不到他。
或許因為這樣,或許因為是長子,明忠長大後比較嚴謹,個性相當仔細,責任感也比較重。老二明興很精,對數字尤其敏感,做事情很有一套,比較喜歡抓大方向,抓重點,但是對生活細微瑣事,不太關心。例如對司機的私生活、司機幾點來上班,他都不太注意。但是跟他講生意上的數字,他腦筋精得不得了。
大致說來,他們都有像我的地方,明忠個性比較像我,明興比較像他媽媽,但是平心而論,他們兩個很互補,也都比我聰明。

富過三代 要靠制度化

問:你對兩個兒子,曾有分工但不分家的說法,但是你和蔡萬春、蔡萬霖兩位哥哥和弟弟蔡萬得四人,最後仍然分家,你對未來富邦集團的接班傳承,有何構想?
答:中國人常說,富不過三代,若拿到企業來說,就是說一個事業,不出第三代就被敗光。最大的原因,是中國人家族經營的style,導致三代就完蛋。
一個事業的接班傳承,的確非常重要。
事業要傳承,要永續經營,必須制度化,不是家族化。有權力的領導者,最重要的是要去建構一套制度,讓所有員工和家族成員也必須遵守這套制度。不是讓家族成員把這個公司當做家族的事業來做。
我的兩個兒子進到公司任職,上下班和開會,也都要遵守公司的規定。很多中小企業所以做不大,是連家裡的衛生紙都拿來公司報帳。我雖然是富邦金控旗下幾家金融機構最大的股東,但是我現在沒有在富邦任何公司掛名擔任任何董事長,現在出國旅遊,都是自己支付,沒有用富邦金控任何一家公司名義來出帳。
金融業是一個重視資本規模的行業。我很早就看出,金融業要發展,資本必須大的趨勢。資本要坐大,必須向外增資,必須要去除家族色彩,讓人家能夠信任、放心,別人才能支持。
金融業同時更是一個非常重視金字招牌的事業,最重要的是要建立社會的信賴。別人對你的信用有一分懷疑,就不是金字招牌,所以一切都要更透明化。
自己講透明化,外界是否認同尤為重要。俞政曾擔任央行副總裁、交通銀行董事長,如果富邦不夠透明化,以他的資歷和聲望,他也不會願意接銀行和金控的董事長。
去年,富邦金控率先聘請廣達董事長林百里、台積電財務長張孝威擔任外部董事,因為我們認為富邦金控很健全,不怕人家來挖公司裡面的東西。
問:你認為第二代和第一代在經營管理上有何差異,各有何優缺點?
答:一般說來,第一代比較節儉,第二代比較有國際觀。
我們第一代在生活上是很節儉的,我以前西裝一年通常只做一套。現在他們一年至少買個四、五套,並且都是國外的名牌如Giorgio Armani。我腳上這雙皮鞋就穿了八、九年。最近去打球(指高爾夫球),一局250元,球場附送6個包子,我都會要司機帶回來,我每天中午吃一個包子,連吃6天。
在國外住旅館,他們會挑,要住最高級的旅館,我們則是舒適就好。富邦集團以重視成本控管起家,在他們看來數千元是小錢,我們這些老一輩的人,則是看每一分錢都是大錢。
不過,明忠和明興也有和其他企業第二代不同之處,他們是和我一起創業的,他們可說是1.5代,不是第二代。在經營管理上,他們也兼有第一代創業家的精神和管理能力。
問:你一直非常重視第二代的教育,你是如何教育他們?
答:從小,我們家裡什麼都可以做,就是不能賭博。我自己不要說是麻將、梭哈,就是連橋牌都不會,我只會下棋。賭博會讓一個人失去理智,更會在一夜之間,把家產敗光,經營事業更不能有賭性,賭博在我們家,是絕對禁止的。
台灣有句俚語說:「不怕你富,就怕你有好後代」(台語),就是指你現在有錢沒什麼了不起,只要我有好教養的後代,再十年、二十年我就可以趕上你。相對的,如果沒有教養好下代,兒子那一代就會敗光,我的確很在意他們的教育。
我這兩個兒子自小念書,都是早上一起出門,晚上放學一起回家。念書時交的同學、朋友都彼此熟識,他們本身也是彼此很好的朋友,所謂團結力量大,他們兄弟和諧,能發揮很大力量。
此外,我也很重視他們的生活教育,不能有任何不良的生活習慣。不過這方面,我太太的功勞比較大。她是名門之後,但是結婚以後,她的重心全在孩子身上。她每天早上起床,一定會看著他們吃早餐,看著佣人幫他們弄便當,送他們出門,孩子回家後,永遠看得到媽媽,媽媽也永遠在家,他們第一句話都會說「媽媽,我回來了」。我太太知道他們生活的一切細節,並且數十年如一日,這樣教育出來,生活習慣和品性就不會有問題。

投資高鐵是做功德

問:能談談高鐵嗎?聽說當初你不答應投資台灣高鐵,後來為什麼又同意了呢?
答:明忠一直很想投資台灣高鐵,我不是很願意。經過很多次討論後,有一次我問他為什麼執意要投資台灣高鐵?他告訴我說,鐵路事業是國家的動脈,更是國家百年的事業。古人說,鋪路造橋是一項功德。他說做台灣高鐵不可能賺錢,也不是要賺錢,是要做功德。他希望子子孫孫都能知道他們的祖先曾經發起做這個高鐵,做高鐵對家族和國家是一大功德,也是他人生價值很大的自我肯定。
我想了很久後,給了他一個條件:可以參加投資,但只協助財務和資金流量的安排,不要參與土木工程和機電實際工程的經營,只做金流這一塊。
高鐵是大事業,不是小事業,工作量大得不得了,我們沒有能力做,但是大陸工程和長榮則不同,那是他們的本業。
問:金融市場普遍認為美國花旗銀行入股富邦集團金融事業15%股權,是富邦發展史上重大的里程碑,能談談和花旗的策略聯盟嗎?
答:花旗銀行的線,最早是明興牽的,後來由明興和明忠共同完成規劃與交涉,可說是這兩個兒子的功勞。也只有他們年輕人有這種國際級的資訊和人脈,我只扮演了解、評估那一項方案可行或不可行的角色。
花旗銀行總裁魏爾(Sandy Weill)原本要買下我們蔡家在富邦所有的持股,並且再到公開市場標購富邦的股票,把富邦金融集團的持股百分之百持有。
他的條件是蔡明忠和蔡明興必須留在銀行繼續經營,並且承諾讓蔡明忠和蔡明興進到花旗銀行的亞洲區的經營階層,甚至不排除花旗銀行亞洲區的Regional Head都由他們去做。
花旗銀行看中富邦,主要是看中我兩個兒子創業的精神和能力。

賣掉富邦好像拋棄員工

明興來和我談這件事時說,花旗如果買下我們在富邦的所有持股(至少40%以上),進帳達近千億元,他認為能賣到這個價錢,很不簡單,又不必再為事業這麼煩惱,但是我有我的顧慮。
首先,富邦創業的員工就有數千人,現在也有七、八千名員工,賣掉富邦,好像拋棄員工,我覺得對員工有虧欠。
其次,我也問明興和明忠,你們也有兒女,未來你們的兒女會怎麼看待你們把爺爺的祖產事業賣掉?我告訴他們,有錢未必是一切,有錢未必有地位,也未必能贏得別人的尊敬。做金融這個事業,在社會上有一定的地位,做得好,也會有一定的成就感。人生不能只看錢,沒有了事業,過一、兩年後就會覺得很無聊。
但是,明興一直認為有錢不怕沒有事業,可以再投資其他事業。後來,我們和花旗達成的協議,是只入股15%。
問:富邦集團下一步的發展是什麼?未來十年,你希望富邦成為怎樣的一家金控公司?你對富邦金控的願景為何?
答:富邦集團的下一步,當然是希望能往大陸發展。目前富邦產險在大陸也有據點,但是,大陸的發展卡在政治。我們希望做華人地區數一數二的金控公司,但未來還要看大陸發展而定。

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