競合基本舞步

競合不僅是對外的活動、對內，更要有適當的安排，以確保競合效力，並化解可能的衝突。綜合各家經驗，以下幾點值得注意：
．公司成熟度：是否已達足以處理如此複雜關係、活動的程度。競合對外要與競爭對手互信合作，對內要處理可能的衝突，都牽涉困難的判斷，需要專業、成熟地處理。
．溝通大方向：高級主管必須對公司的競合政策有共識。什麼情況下進行競合？各單位有衝突時，裁決的原則是什麼？集團內互助優先？還是各單位盈虧為重？共識建立後、最高主管必須常常與上下員工溝通，形成文化。
．公司定位：各家公司的核心競爭力、核心產品，必須定位清楚，才能知道有哪些不足、需要競合。集團內各公司也才能減少業務重疊、正面衝突的問題。
．競合項目選擇：一般而言，市場之前的競合，如共同研發、合資生產關鍵性零組件、共享產能等，較易成功。
．資訊透明化：各單位有競合考慮、活動或衝突時，要儘可能公開化。電腦網路是很好的工具。透過電子郵件，大家都知道究竟發生什麼事，可以提供意見，形成共識或「社會公理」。
．知會系統：當一個單位的競合動作可能踩入另一個單位的領域時，要知會對方。一方面是互相尊重，一方面也可以共同商量出更好的做法。例如，生產部門要接法國競爭者單子時，知會負責法國市場的業務人員，雙力合作定策略、以免把市場搞亂了。
．法令規定：公司法、公平交易法，封關係企業利益輸送、同業聯合壟斷行為有所規定，不能觸犯。特別是年營業額二十億以上的公司，重大的結合動作，必須事先向公平會申請。