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泰國不要台灣經驗

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一如大陸的鄉鎮企業,台灣的中小企業融合中國人求生存的拚勁和權益行事。它帶來彈性及韌性,但對於成為一個現代化國家,有不少負面影響。
「先過了今天再說」,最大的負面影響,是社會成本太高。在缺乏政府全面性規劃下,台灣秀美的鄉野間,冒起一棟一棟突兀的工廠。未經處理的工業廢棄物,排進種植食物的農田中,再流入供給飲水的河川裡。類似破壞環境、危及生存的最近例子,是新聞焦點的砂石業者濫採,將整座山坡挖了一半,留下光禿禿的危崖及無窮的後患。難怪泰國經濟暨社會發展委員會祕書長碧色•帕甲森在四年前接受天下雜誌專訪時高呼︰「我們不要台灣經驗!」
寧為雞首的強烈創業動機,使得人才不易生根,技術累積困難。一位有心培植人才的機械業者感歎,技術人員學個三、五年,就急著出去開公司。從公司角度看,損失了可協助升級的人才;從個人角度看,離職的技術人員很可能從此忙於業務、管理,技術能力不再進步。

割頸競爭

對智慧財產權的不尊重,是另一個問題點。台塑一位高級主管曾私下表示,台塑一度對大型研究計劃不是太熱衷,因為大量投資後,很快就被離職、跳槽的員工帶到新公司,和台塑打對台。
不尊重智慧財產權,加上一窩蜂,什麼賺錢馬上有一夥人跟進,常造成割頸競爭,反而傷害整個產業。以資訊業為例,需要大量投資研究的關鍵零組件闕如,以速度取勝的「快」仗,常跟著拚價格的「爛」仗,造成惡性競爭,產銷失序。
同為中小企業,分隔「小而勁」與「淺而濫」的那條線,是業者是否有長遠的眼光及作法。有心扎根的業者「找方法」解決問題;只想撈一票的業者「找理由」推責任,在投資環境惡化,全球不景氣的今天,差別最是顯著。
有心的業者,以自動化來解決勞工短缺,以制度化厚植組織基礎,以研究發展、提高附加價值紓緩成本提高的壓力。而對這塊土地沒有承諾的業者,則逐水草而居,連根拔起,那裡成本低、日子好過,就往那裡去。
日本產業最讓人敬佩的,是每經歷一次困難,就如浴火鳳凰一樣產生更強的體質。他們自六○、七○年代起開始國際化,但同時卻也在國內扎下更深的根,培養更強的競爭力。這正是高喊國際化的台灣企業面臨的最大挑戰。

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